1重新插拔耳机，将耳机正确插入手机中。
2更换其他音乐播放尝试。
3更换其他原装耳机尝试。
4若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机的耳机模式的取消只需要将模式修改为扬声器模式即可，可以直接进入设置界面找到辅助功能中的扬声器选项，然后进行点击即可取消耳机模式，具体步骤如下：
1、首先，打开手机，找到手机中的设置，然后点击进入；
2、进入到设置界面后，点击选择页面中的通用选项，然后点击进入；
3、点击后进入到通用的界面，下拉找到页面中的辅助功能选项卡，然后点击进入；
4、进入辅助功能界面后，找到选项卡中的音频通话方式选项，然后点击进入；
5、进入后，选择页面中的扬声器选项，即可完成耳机模式的取消。
注意事项：
1、这个方法适合电话过程中，自动连接开启扬声器，而且非常适合通话声音小的手机。
2、正常有三种不同的音频输出方式，根据实际的需求进行适当的选择。
建议您操作以下方法尝试：
1重新插入耳机，确保耳机已经插入到耳机接口处底部。
2更换耳机尝试。
3使用手机扬声器播放尝试。
4重启手机。
5若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
若您的三星S8手机连接蓝牙耳机听歌没有声音，建议您：
1单声道蓝牙耳机不支持播放音乐媒体文件，您需要使用立体声蓝牙耳机。
2打开媒体音频。方法：设定-蓝牙-点击已配对的设备右侧的齿轮图标-媒体音频打钩。
3若上述操作仍无法解决，有可能是蓝牙耳机存在兼容性问题，建议您重新连接或更换其他蓝牙耳机进行测试。
