尊敬的三星用户您好：
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根据您的描述，三星A7000开版插入SIM卡方法您可参考以下内容：
1 将取卡针插入 SIM 卡槽上的小孔弹出卡槽。
2 将 SIM 卡托盘轻轻地从 SIM 卡托盘卡槽中拉出。
3 将 SIM 或 USIM 卡的金色触点朝下放入 SIM 卡托盘中。
将主要 SIM 或 USIM 卡放入 SIM 卡托盘 1 ( 1 )，将次要 SIM 或 USIM 卡放入
SIM 卡托盘 2 ( 2 )。
4 将 SIM 卡托盘重新插入 SIM 卡托盘卡槽。
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尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，该型号手机是内置电池，若您的手机电池出现问题，建议您携带发票，包修卡到售后服务中心让工程师为您检测更换。
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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