1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3关闭USB调试尝试。
4检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。
驱动下载链接：
请下载Kies软件
请下载S换机助手软件
6若依然无效，请重启手机和电脑。
7检查是否使用的是原装数据线。
8更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
手机usb接口供电不足可以先把电池充好电再连接电脑，但是这样就太不方便了。让手机在连接电脑的瞬间USB接口的供电量不小于手机的耗电量，这样在这个瞬间就应该是“USB接口供电充足”了。下面是编收集整理的三星手机如何与电脑连接，欢迎阅读。
一、手机usb连不上电脑可能是因为手机没安装驱动，可以下载豌豆荚等软件进行驱动安装。
二、第二个手机usb连不上电脑的解决方法不用安装任何东西，你把手机连接电脑后，点击手机设置——应用程序——开发——usb调试打钩，手机有个“打开usb功能”的提示，点确定就可以了。
三、在微软网站上下载MicrosoftActiveSync_setup_cn40以上的版本安装后就可以同步电脑了。你可以用设置里的大容量存储作U盘连接电脑。
安装微软的同步软件MicrosoftActiveSync45，一般相关的`一些连接手机的软件都需要用这个同步软件先连接后才能连接,如果你只查看大容量储存里面的资料你就可以直接用数据线和电脑连接，在手机设置——连接——USB连接模式——选择大容量储存——确定就完成了。
四、还有一个手机usb连不上电脑的原因是手机usb接口供电不足。
手机usb接口供电不足可以先把电池充好电再连接电脑，但是这样就太不方便了。让手机在连接电脑的瞬间USB接口的供电量不小于手机的耗电量，这样在这个瞬间就应该是“USB接口供电充足”了。怎么做呢当然我不能改变USB接口的供电量，就只好改变手机的耗电量了。我的具体做法是，关闭所有进程，关闭手机屏幕，然后连接电脑，总之降低手机耗电量就行了。不敢保证每位朋友使用这个方法时都会成功，但至少我的出发点是好的，就是希望能给有这方面问题的朋友带来帮助。
五、手机usb连不上电脑的原因也有可能是系统或系统自带的驱动导致，可以按下面方法修复一下(换个接口试试，也可到另一台电脑测试)。
1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式(修复注册表)。
2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复(如果正常模恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原)。
3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC/SCANNOW回车(SFC和/之间有一个空格)，插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
5、如果故障依旧，建议重装操作系统。
我们都知道，治病的时候只有知道了病根才能根治病症，解决手机问题也是。用户只要知道了自己的手机连接不上电脑的原因之后，才能更好的解决这个问题。
手机连接电脑方式：
1手机需要处于开机状态。
2将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
注：
1若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。
下载PC版S换机助手连接电脑即可。
注：根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。
三星手机连接电脑传输文件如照片、视频等，请操作：
1通过数据线将手机和电脑连接，连接成功后，电脑桌面会弹出手机设备页面-点击"打开设备以查看文件"（或进入电脑/计算机-查找手机设备图标）。以手机中照片复制到电脑为例，打开手机设备-DCIM文件夹-将手机中照片复制黏贴到电脑中保存即可。
2若没有弹出手机设备页面，请下滑手机屏幕顶帘-点击"已连接为媒体设备"-勾选"媒体设备（MTP）"。
3若电脑中依然没有手机设备图标，可能是电脑中缺少USB驱动软件，您可尝试在电脑上下载安装Kies/Kies3软件,近期上市的机型安装下载S 换机助手
注：PC版安装前请认真阅读页面下方对电脑系统要求。
4然后重新按照步骤1操作。
手机连接车载蓝牙的方法：
1手机中蓝牙和车载蓝牙同时开启。
2使用手机搜索车载蓝牙配对连接即可。若无法连接，可能是由于没有选择呼叫音频导致，建议设定-蓝牙-查找配对的蓝牙设备-点击后面的齿轮图标-呼叫音频-打勾。
注意：由于车载蓝牙品牌不同，可能存在兼容性问题，此时建议您更换其他车载蓝牙尝试。
尊敬的三星用户您好：建议您如下尝试：1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：（若是安卓43系统，需要安装kies3软件）http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_201304072手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号，手机会提示点击次数（7次左右），然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消3如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。4连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝。5若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。6断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件7更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
