请登录三星官网“三星手机寄修服务”页面查询(wwwsamsungcom/cn),或致电400-810-5858咨询。 3 Samsung Care+专属管家服务需验证三星会员俱乐部会员信息,如您还不是会员,请按提示验证姓名、身份证件信息完成会员注册。 本服务仅限持有中华人民共和国居民身份证,或在申领前已使用护照/军人证注册并完成激活的三星会员的用户参与。 因系统目前无法实时识别护照/军人证,如您只能使用护照、军人证进行申领认证,请先在“三星会员俱乐部”微信小程序进行会员注册,并完成审核激活,才能继续进行申领流程
通过三星网上商城预约并成功购买，可以获得价值288元三星积分、会员优惠换屏、礼盒 。
三星对购机12个月内的用户提供免费电池性能检测及优化；18个月的5折电池更换服务；18个月的VIP专属热线，可以随时拨打专属客服咨询盖乐世S8|S8+的相关问题；18个月的三星授权服务中心绿色通道服务，无需排队，优先服务充分给予盖乐世S8|S8+用户一种宾至如归的尊贵感。
除了上述产品售后服务之外，三星专属管家服务还提供一系列第三方增值服务，如上门回收旧手机并获得回收补贴，全国30个城市机场享受免费停车、行李寄送、机场贵宾厅特权、84国和地区免签证服务费特权、携程千元礼包等。让用户全方位感受三星为用户提供的一系列VIP权益。
三星w22管家服务有免费改善手机电池性能 更换电池 优惠换屏服务等
为中国消费者提供专属管家服务，将一种彻底有别于一般意义的售后服务提供给广大消费者。三星专属管家服务目前为免费申领，申领成功后可以贴心的为Galaxy S8|S8+用户提供了6个月的优惠换屏服务以及多种电池售后保障。用户自开通专属管家服务次日起6个月内，当手机遇到意外导致屏幕受损时，仅需500元就可以享受一次屏幕更换服务;用户自购买之日起开通服务次日起12个月内，可在三星电子授权服务中心免费检测电池性能及进行软件优化，改善手机运行状况和电池续航问题;当电池出现性能故障时,将免费提供更换电池服务。而自开通服务次日起18个月内，用户还可享有一次建议零售价5折电池更换服务。同时还为用户开通了24小时热线以及绿色通道，更高质量，更快速度的服务，让用户的专属感得以真正实现
三星专属管家服务是不能被别人使用的，三星“专属管家”服务提供电池性能检测及优化服务，用户在日常使用时出现续航的问题即可免费享受专业技术人员的检测及优化。同时三星“专属管家”服务还提供12个月内电池出现性能故障免费更换电池的服务，让用户在使用S8时不再有后顾之忧。不仅于此，“专属管家”服务甚至还推出了18个月享受零售价5折更换电池的优惠服务，通过三星“专属管家”服务提供的电池更换服务，成为解决电池在长期使用后，容量降低，续航时间减少的问题，通过细心体贴的服务，大幅度提升了用户使用S8时的后续体验。另外，“专属管家”服务还为用户提供绿色通道服务及VIP专属热线，随时帮助用户解决各种手机问题，同时在手机回收方面，三星也为用户准备了上门回收旧机服务。同时，三星“专属管家”服务还为用户准备了彰显身份的旅行相关VIP服务，尽力为用户提供更加舒适的出行体验。 Galaxy S8不仅为用户带来划时代的手机体验，同时还用贴心的关怀与体贴的服务，为用户带来不同以往的手机售后服务，三星如此做法，又怎能不获得用户的喜欢。
亿元豪礼任性送活动
在20171201 ~ 20180107活动期间，购买Galaxy S8/S8＋或Note8，即可申领专属管家服务（Note8与S8/S8＋内容略有不同），还可在其他四项赠品中任选一项申领（包括“迷你音箱、无线快充充电宝、三星智能手机扩展坞和三星积分）。
详情请登录三星官网：http://support-cnsamsungcom/campaign/event/bixbyevent/sl/indexhtmldeviceId＝mini_pc_sl＆cid＝cn_inbanner_mini_pc_sl_bixbyhaoli_20171201
如有疑问请在“三星会员俱乐部”微信服务号留言或在工作时间致电400-6869-000。
三星估计也猜到大家对屏幕颜值特别关注，因此给国行用户准备了专属管家服务。专属管家服务是三星为国行S8/S8+用户推出的优惠活动（详情《三星S8国行专享福利》），而这里最能派上用场的就是“优惠换屏”。各位购买国行S8用户无需额外购买碎屏险，6个月内发生碎屏都可以享受500元换屏。据POPPUR了解，S8更换屏幕价格大概在1500元左右，而S8+更是高达1700元，优惠换屏至少可以帮大家省下三分之二，还是相当划算的。
一、如果三星手机显示屏或触摸出现问题，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理。
二、如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
三、三星手机更换屏幕价格参考，请登陆包修期外维修零配件参考价格查询界面（进入三星官网-点击售后服务-自助服务-零配件价格查询）
保修期外维修零配件参考价格查询,务必填写带号的项目及验证码后点击“提交”即可。
提示：
产品选择“手机”
零配件选择“屏”
产品型号需输入完整型号
备注：例如：SM-E7000（可参考“需要帮助查找您的产品型号”说明）
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