1重启手机。
2清除数据尝试，操作：设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
3待机页面-点击应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4若无法开启自行下载的软件，请卸载该软件并重新安装。
5查看该软件是否有其他版本，请您更换其他版本尝试使用（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
6查看该软件的使用注意事项。
7若自带软件使用时也会出现此情况，请备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）
操作方法
01
游戏自身会因为时段的原因导致人很多，服务器会很卡，这个时候就只有耐心等待或换时段玩。
02
自身外部原因，王者荣耀是一款对网络速度要求很高的游戏，因此，如果使用的wifi速度不行，也会导致延迟。
03
当然，使用过久导致手机发热，也会影响手机性能的发挥导致延迟，玩王者荣耀的手机配置最好不要太低，手机运行内存最少2GB，CPU最低也要是骁龙810等。
导致手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。
若手机耗电严重建议您：
1清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；
2蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；
3屏幕亮度不宜太亮；
4升级手机系统至最新版本；
5若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
