若手机加密设备后如需解密设备的方法有：
1早期机器：需要先将手机电池充电至80%以上，并且连接充电器。打开设定-锁定屏幕与安全/安全-加密设备/其他安全设置-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。
2近期机器：打开设置-锁定屏幕和安全-安全启动-设备开机时需要绘制图案/不需要。
注：
1Android 60 不提供设备解密功能。若设备已经加密，但不想升级Android 60后继续使用加密功能，则需要在升级前解密您的设备。
2若您忘记加密设备密码，导致无法进入系统完成上述设置，建议您将手机送至三星售后服务中心，由工程师帮您处理。
手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：1若设置的是图案解锁方式，可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作：输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：1若设置的是图案解锁方式，可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作：输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
