尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，由于自拍杆为第三方生产，规格都各不相同，建议您仔细查看该产品说明书。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
若手机照相异常，建议：
1重置相机设置尝试：照相机-点击齿轮图标-恢复默认设置（重置）。
2若无效，请更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
3若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和机器送至您就近的售后服务中心检测。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星NOTE3手机支持自拍杆，建议您查看是否为蓝牙自拍杆，开启蓝牙连接后尝试。或更换其他自拍杆尝试，排除兼容性故障。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
三星手机使用自拍杆方法是：首先打开手机蓝牙，然后搜索信号，与自拍杆进行配对，配对成功后，就可以打开手机自拍了。
现在市场上的自拍杆各式各样，使用之前先了解自拍杆的结构。一般自拍杆的结构基本上可以分为三个部分：手机夹，伸缩杆，控制器，在使用之前按说明书使用就可以。
使用自拍杆的具体步骤如下：
1、打开手机桌面，找到照相机，并打开。
2、打开后，点击左上角的设置按钮，打开设置。
3、然后点击右边的三个点，表示更多设置。
4、在更多设置里面找到“音量键”，然后点击设置音量键的功能。
5、然后选择“设置音量键至”，“拍照”。手机上的设置已经完成了。
6、然后就是自拍杆了，打开自拍杆上面的那个夹子，很明显就是夹手机的，把手机加上去，注意，不要把手机侧边的按键夹住了，否则就是一直按着那个键了。然后把那个插头插入耳机中。
7、在伸缩杆末端手持的地方有一个按钮，按一下即表示拍照。
