尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您尝试以下操作：1检查您手机送话孔是否有遮挡物，如是否套有保护套或者贴膜，取下后测试。2重新开关机3拨打不同的联系人，测试是否都是如此4待机画面-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络频段-仅GSM5备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-一般标签页-重置-恢复出厂设定）若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1通话过程中，调节音量上键
2重新开关机
3待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
4尝试不同联系人，是否都是如此，排除是否对方手机问题。
5更换SIM卡后测试
6更新下手机系统版本后测试
7备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
I9300参数如下：
系统：Android 412（2013年1月发布）
CPU：14GHz四核处理器（三星 Exynos 4412）
传感器：重力、电子罗盘、光线、距离、陀螺仪、气压
存储卡：最大支持64GB micro SD卡，支持热插拔
主屏尺寸：48英寸/分辨率：1280720/色彩：1600万/材质：HD Supper Amoled/康宁大猩猩2代/10点触控
电池容量：2100mAh；型号：EB-L1G6LLU；可拆卸电池；支持无线充电
网络类型：GSM/WCDMA
若您的设备通话时对方听不到声音，建议您：1检查设备话筒是否被遮挡。若有上下两个话筒，请均检查一下。2检查通话界面“静音”功能是否开启。3重启设备，更换其他位置尝试。4若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
您好：
根据您的描述，建议您份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件）升级操作系统后尝试，升级方法：
1、可通过手机设置-关于设备-系统更新
2、可通过KIES升级，参看如下链接：
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10316
3、通过服务中心进行升级，具体服务中心查询请访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
