手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机，手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1 请确保听筒没有被遮挡或堵塞（使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔）
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡听筒；如果听筒有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。
3 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。
温馨提醒：如果使用第三方软件通话，为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
4 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE)
5 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。若忘记锁屏密码，请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
微信手机微信电话没声音，要确保微信能够接收语音和视频通话邀请提醒，然后打开微信的应用通知，就会显示了，下面我来教你分别怎么打开：
我是oppo k3 手机，但是微信操作基本都差不多
版本：8031
如何打开接收语音和视频通话邀请提醒
1、进入微信首页，点击右下角我
2、接下来点击设置
3、进入后，找到新消息通知，点击进入
4、将接收语音和视频通话邀请提醒对应按钮打开，显示绿色即可
如何打开应用通知
1、打开手机设置，点击通知与状态栏
2、切换到新页面，点击通知管理
3、找到微信app，打开右侧按钮即可
微信电话没有声音的解决方法如下：
工具：iPhone13、IOS16、微信8029。
1、点开微信设置页，进入“消息通知”界面。
2、在消息通知界面，打开“消息通知”功能。
3、再将“语音和视频通话提醒”功能激活。
4、找到“消息提示音”以及“语音和视频通话来电铃声”功能项，均点亮。
5、之后回到设置页，进入“个人信息与权限”界面。
6、在个人信息与权限界面，打开“系统权限管理”页。
7、在系统权限管理页，点击“前往系统设置”。
8、跳转到微信系统设置界面，点开“通知”页。
9、在通知设置页，点亮“允许通知”功能项。
10、最后在通知设置页，将“声音”功能打开即可。
