一、如果三星手机显示屏或触摸出现问题，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障
二、如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
三、如需了解手机维修价格，可以：
1咨询当地三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
2登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
打印机安装打印驱动和扫描驱动，操作方法如下：1使用数据线将打印机与电脑连接好，打印机处于开机状态，然后把软件CD 插入CD-ROM 驱动器（如没有光盘，请登陆三星中国网站下载）。2光盘插入后，电脑会弹出安装界面，然后选择立即安装。如果没有弹出，您可以进入我的电脑或计算机，找到移动盘符，双击移动盘符进入，选择里面Setupexe的程序也可以打开。3按照安装向导提示，点击下一步即可。4完成上述操作后，如果您想测试机器是否能打印，可以选择打印测试页，如果不需要，直接选择完成即可。您也可以参考以下链接操作：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10443&gubun=I&tabStatus=s&status=A&step_no=8 注意：上述安装程序中包括打印、扫描等相关打印机使用的软件及驱动。
此种情况建议对手机硬件实物进行现场检测，才能具体进行判断。
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
