您咨询的是非大陆上市的机器，由于我们没有相关信息资料，很抱歉，无法帮助您确定您的机器是否支持中文，建议您尝试按照以下方式查找，以英文界面为例：进入Apps-Settings（齿轮图标）-My device-Language and input-Language-查看是否有“中文”字样。若没有，可能您的机器不支持中文。建议您联系购买的经销商或登录手机销售地官方网站查询。
若三星S7edge手机无法输入汉字，建议：
1请查看输入法是否已经切换至中文。
2若使用的是第三方输入法，请切换至自带三星输入法，观察是否出现同样的问题。
3部分手机三星输入法支持语言输入设置，建议进入：设置-语言和输入-三星中文输入法（三星键盘）-（齿轮图标）-语言输入设置，查看是否关闭中文输入功能。
4若仍然无法输入汉字，建议备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
若您需切换S7手机输入方法，建议您依次点击设定-语言和输入（语言和键盘）-三星中文输入法右侧的齿轮图标，进入三星中文输入法设置，以中文键盘类型为例，点击“中文”，根据需要选择相关输入法方式即可。
如需切换到自行下载的第三方输入法方式：
1激活安装的第三方输入法。操作：设定-语音和输入-勾选第三方输入法。
2在输入法状态时，滑动顶部通知栏-选择输入法-在所需输入法后面打点即可。
因为你刷的系统是国行的，所以恢复出厂设置后还是中文界面，原因是恢复出厂设置只是清除当前手机的数据，并不是清除系统。
如果你想要英文界面应该从设置里面修改，或者去刷美版系统，而不是依靠恢复出厂设置。
可进行以下操作：
1重新开关机
2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
如果将手机/平板电脑中文界面更改成英文，现需要恢复原有中文界面，请操作：
Settings（齿轮图标）-Language
and
input（字母A图标）-Language（一般为第一个）-中文（简体）-操作完成后界面将更改为中
