三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1重新开关机后尝试
2拉下顶帘菜单，查看是否有未读的消息。
3检测下闹钟或日历等是否有设置的提醒
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置或将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
尊敬的三星用户您好：
1打开信息-点击屏幕左下角菜单键-设定-通知信息设置-振动去掉勾选。
2您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
3建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
4若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您:
拨号盘声音：设定-设备-声音-拨号键盘音
屏幕触摸声音：设定-设备-声音-触控和硬键音效
屏幕锁定声音：设定-设备-声音-屏幕锁定声音
三星键盘声音：设定-一般-语言和输入-三星中文输入法右侧齿轮-按键音
（音量大小与系统音量有关）
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢
