您好：
根据您的描述:
1三星笔记本275e5v-k02笔记由于出厂时仅预装了DOS系统，因此您需要自行安装操作系统，该机推荐安装Windows7或Windows8操作系统，为了您的笔记本可正常运行驱动程序请一定通过三星官网的SW Update软件下载。
2若您的机器正常连接适配器，开机无法点亮，建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测后排除故障。
三星服务中心地址：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好：
感谢您对三星产品的支持！
如果您的笔记本使用时间较久需要清理灰尘，建议您将笔记本送到维修站请工作人员帮您清理。
三星产品是不允许用户擅自拆机，如果因为您自己拆机导致机器故障，需要您付费维修。所以为了不给您带来不必要的麻烦，请您将笔记本送到维修站请工作人员帮您清理。
您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复对您有所帮助！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。不建议您再自行操作，以免照成无法修复的情况。
