若使用的是vivo手机，请参考以下处理方法：
1、进入微信-- 点击顶部的搜索图标 --搜索进入“微信运动”-- 点击顶部齿轮图标 --数据来源--选择“我的手机”；
2、进入微信运动-- 点击顶部齿轮图标 --停用--再“启用该功能”；
3、进入设置--应用与权限--权限管理--权限--自启动--微信--开启权限；返回上级页面--进入“健身运动信息”--微信--允许权限；
4、请随身携带手机，运动一段时间观察看看；
5、请打开其他APP，若所有APP都有该现象，请携带机器和购买凭证到vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
1、微信配置白名单延迟，导致手机型号未进入微信运动的白名单，此时需要重新退出微信然后登陆。
2、微信应用存在读取计步数有问题，导致计步数一直为0或者计步到某个数值以后一直不增长。
3、在微信运动设置中关闭了记录运动数据。
4、在手机系统设置中关闭了微信应用访问。
5、手机版本不支持微信运动，Phone5S/iPhone6/iPhone6 Plus无需第三方设备可直接读取运动数据。
微信运动设置中关闭了记录运动数据怎么办？
1、点击微信运动页面右下角的“更多”，然后再点击“设置”。
2、进入“隐私设置”页面后，点击“记录运动数据”按键。
3、进入“记录运动数据”页面后，打开“记录运动数据”右侧的白色按键，待按钮变成绿色后，返回到微信运动主页，点击底部的排行榜。
您好，大家在关注微信运动时 系统提示想要访问你的活动记录记得选择好 如果不允许的话 则会无法记录运动步数哦。
1、进入iphone手机的主界面找到“设置”并打开。
2、在设置列表中找到“隐私”选项，并打开。
3、然后在隐私中打开“运动与健康” 把微信打开 就可以了。
4、Phone5S/iPhone6/iPhone6 Plus无需第三方设备可直接读取运动数据。第三方手环类可通过扫描二维码或者手环应用内部同微信运动连接。
5、微信运动排行榜给了我们一个偷窥他人运动量，激励自己减重的理由，但这并不是运动的最终目标要让自己精神和体重能够迎接来自工作和生活的挑战，适度的运动必不可少，这时候单纯的记步刷榜就变得不再那么有意义。
6、但不管怎么说，微信运动给了一个让大伙动起来的机会，至少在意体重的妹子和汉子们，在朋友圈放出宣言之前，要下好决心。
微信运动没有步数，用不起来有以下原因：
可能由于手机当前网络不佳或者手机网络没有打开；
可能由于手机定位没有打开；
可能由于当前并未打开微信运动。
解决方案：
1、点击手机里微信软件，进入微信登陆界面，输入微信号和密码，点击登陆按钮，进入微信主界面；
2、进入微信主界面后，若是由于网络原因，检查自己手机里面的设置，查看是否有wifi，若是wifi状态比较好的状况下，可以打开wifi，若是支持4G网可以打开4G网；
3、进入微信主界面后，若是由于手机定位没有打开，在手机设置里面，找到手机定位，点击打开按钮，打开手机定位；
4、进入微信主界面后，若是由于当前并未打开微信运动，单击公众号按钮之后进入到查询面板，在搜索框里面输入“微信运动”，然后单击后方的“搜索”按钮，选择搜索按钮之后会出来搜索结果，单击搜索结果，进入到该公众号的详情页，选择“关注”按钮，即关注成功。
大家在关注微信运动时，系统提示想要访问你的活动记录记得选择好，如果不允许的话，则会无法记录运动步数哦！
解决方法：打开“隐私”，然后打开“运动与健康”，把微信打开，就可以了！
手机版本不支持微信运动。iPhone5S/iPhone6/iPhone6 Plus无需第三方设备可直接读取运动数据。第三方手环类可通过扫描二维码或者手环应用内部同微信运动连接。安卓版客户端也支持该功能，不过也需要协处理器支持。
已知可支持微信运动安卓机型如下：
（1）HUAWEI MT7-TL10（华为Mate7高配版）
（2）Nexus 6
（3）Meizu MX4 Pro（魅族MX4 Pro）
（4）Meizu m1 note（魅蓝Note）
（5）LGE hammerhead（Nexus 5）
（6）Xiaomi HM NOTE 1LTETD（红米Note 移动4G版）
（7）Sony L55t（索尼Z3 移动4G版）
（8）Xiaomi MI3W（小米3 联通版）
（9）samsung SM-N9150（三星Note edge）
除了上述机型外，未来还会有一些新的Android手机陆续支持微信运动计步功能，但前提是这些Android手机必须要内置协处理器。至于那部分不支持的安卓机型，目前有两个解决办法，一个是使用微信手环记录，另外则是使用乐动力或咕咚运动来计步。大家在关注微信运动时，系统提示想要访问你的活动记录记得选择好，如果不允许的话，则会无法记录运动步数哦！
