如果三星手机屏幕损坏，一般建议将手机送至就近的服务中心检测后处理，为了您手机可以得到专业及确保使用正品配件进行维修，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。
三星服务中心更换的配件为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比，甚至在安全性能上也存在隐患，加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全，建议您使用原厂配件。
烧屏是无法去除复原的，这个是硬伤，只能通过更换屏幕解决。
所谓的烧屏是指手机显示器长时间显示某个静止的图像画面，留下残影的现象，这个就是它的定义。出现这个这个残影是永久的，无法消除的。一般烧屏现象经常出现在新电子产品上面，尤其是等离子电视和和某些手机上面。
在我们使用手机的时候，不要让手机长时间停留在一个静止的画面上，最好不好要超过1个小时，不用的时候，就要关闭手机待机状态，否则很容易导致烧屏的现象。
注意事项：
1、在玩手机游戏或者看电视节目，长期静止的画面时，要让手机时不时的动一下，否则很容易导致烧屏现象。
2、不要在amoled的屏幕上播放4：3格式的视频内容，特别是在最初的200小时内，建议使用全屏模式，这样可以很好的预防烧屏现象。
3、我们可以在最初的200小时内，把AMOLED屏幕的对比度调到50或更低。因为高的对比度会让屏幕里的化学物质燃烧得更旺，这样会缩短烧屏所需的必要时间，使屏幕容易是烧屏。
手持三星S8接近三年没有出现过烧屏现象
在早些年还在使用等离子电视的时候，大家都有过这么一个印象，切换频道时电视右上角常常会留下的前一个频道的栏目符号，这就是我们常说的烧屏。
其实不光是等离子显示器、液晶显示器还是三星的S8和Note8都存在烧屏现象，烧屏也就是显示器老化或者残影（Sticking）现象，是由于显示器长时间显示某个静止画面产生的。
不说100%，但是烧屏的概率非常大。这里就要提到iPhone X之处，当时很多人犹豫购买的原因之一就是担心时间用久了，iPhone X的OLED的烧屏概率连官方自己都承认，所以说了一段耐人寻味的话。可想而知，因为技术所限，目前的三星OLED屏，确实会出现烧屏。但是，不用害怕，因为这是可以避免的！
手机上的各种硬件都会老化，并且老化后会对手机产生不同的影响，而OLED屏幕老化后的其中一种表现便是出现残影，也就是大家说的烧屏现象。
OLED屏幕是采用屏幕子像素自发光的方式工作的，而且通过显示内容的不同可以控制子像素的工作强度和频率，如果使用得太频繁，让子像素一直保持在工作状态的话，会让子像素老化速度加快，显示亮度下降，而当画面显示纯白内容时，会因为之前组成图像的子像素点老化了的原因呈现亮度不够的现象，使得我们在屏幕上看到之前呈现过的图像。
目前手机中容易呈现较长时间的静止画面区域一般为状态栏和虚拟按键，所以这两个显示区域最有可能出现烧屏的现象（三星Galaxy S系列手机出现烧屏的区域多为这两个）。
之前有媒体报道，韩国媒体Cetizen就曾对iPhone X、三星Galaxy Note8、三星Galaxy S7 Edge三款手机进行了510个小时的烧屏测试，并且结果也显示三款手机均出现烧屏现象。
测试方法：让三款手机处于常亮、显示同张静态。
其中，最快出现烧屏现象的是三星Galaxy Note8和三星Galaxy S7 Edge，而iPhone X也在经历了510个小时的烧屏测试后才出现。
从开发者的角度讲，可以从开发新型材料或者改变子像素占比及排列方式再或是通过系统软件代码对画面进行微调，但都不能从根本上解决问题，都只是延缓这种现象发生。
比如苹果公司在不断更新的iOS系统增加了防止烧屏的机制，加入了某类抗锯齿算法。
而对于我们使用者而言，残影是不可避免的，无非能做的也就是尽量延缓这种现象发生：
1比如开启手机显示设置里面的自动亮度调节，防止屏幕长时间高亮度显示。
2设置动态壁纸，提高状态栏的透明度，毕竟状态栏的画面几乎长时间不变化（主要是手机在展现全屏画面的时候状态栏位置的残影现象严重）。
3尽量避免长时间玩游戏，比如时下流行的吃鸡手游或者王者荣耀，技能按键位置长时间定格也会造成一定影响。
PS：我们在享受新科技的时候，不可避免会成为科技的牺牲者，所以对于三星屏幕，个人其实建议不用过分在意，良好的使用习惯可以保证不会出现烧屏。
发布于 2020-05-28著作权归作者所有
若S7 Edge机器发热异常，建议：
1检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用手机时间是否过长。
2检查手机后台运行的程序是否较多，建议结束后台运行程序。操作：点击屏幕下方左侧最近应用程序键关闭不必要的应用程序即可
若问题依然存在，请您先暂时不要使用手机，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
1三星手机产品出厂都是经过严格检测，您可以放心使用。
2手机受到强烈震荡或挤压后，有可能会造成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。
3若您手机使用中屏幕不慎损坏，您可以携带购机发票，三包凭证和手机到您当地三星指定服务中心由工程师帮您处理。
此种情况，需要对手机实物进行现场检测后判断。为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
你好
不少用户也十分担心“Always On Display”
是否会造成烧屏现象，对此三星方面给出的回复是
，熄屏提醒功能下时钟会在不同位置变换
，而且每个主题下的时钟样式也都不一样，
无需担心烧屏问题。
