手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，可以联系10086人工反馈情况；
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。
这是小米手机的系统出现了问题，需要升级系统，才能解决问题
下面是升级系统中的一些注意事项：
1保证不在升级系统过程中电脑掉电、保证不在升级系统过程中手机掉电、使用正品USB数据线。
2数据线是升级系统时候数据交互的关键，如果数据线有问题可能会影响升级系统。同时升级系统时要注意，千万别断开数据线。
3使用正确的ROM包。这一点很重要。如果ROM包有问题，才是比较可怕的事情。就像是一台超牛X的电脑，拿来一套有问题的操作系统来安装，那安装好之后也不会很好的运行，甚至压根无法安装好。所以，下载完ROM包之后，一定要使用WINMD5之类的程序校验一下，和ROM发布者提供的值进行对比，如果不一样千万不要用。
4升级系统时要注意看软件提示。无论是一体包还是分体包，升级系统过程中软件都会有详细的提示。升级系统彻底结束之后，再进行下一步的操作，不要还没等升级系统结束，就中断了升级系统过程，造成出错。
5在升级系统前准备好一个之前正常工作的一体包，升级系统出错了也要冷静，别慌张。准备好之前正常工作的一体包。新版本升级系统出错了，别慌张，重新刷就行；如果实在刷不成功，那么刷你准备好的一体包就没问题。
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
1、手机可以打出去，说明号码服务状态及所在位置信号正常。
2、如其他电话无法打进来，建议通过以下方式排障：
（1）手机设置了呼叫转移，可取消呼叫转移后再试。
例如联通用户，可在手机拨号界面输入##002#再拨打，即可取消所有呼叫转移，成功后屏幕会提示操作成功。
（2）手机或手机安装的软件设置了拦截，可取消拦截设置再试。
（3）手机问题，可换机测试。
