您好，感谢使用三星产品！
该手机支持单独关闭第三方软件上网开关：待机→应用程序→数据连接助手-打开/关闭，连接网页时无需开关。
欢迎登陆百度三星企业平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
若您要开启WLAN和数据流量之间自动切换功能，请按照以下步骤操作：
1在待机页面下，点击应用程序。
2点击设定。
3点击WLAN。
4点击智能网络切换。
5点击确定即可。
完成以上操作后，就可以实现在WLAN和手机移动数据自动切换
如需取消上网功能，您可在手机设置上关闭上网功能，如安卓手机可在手机的设置＞无线和网络＞移动网络＞已启用数据，将打钩取消即可，或可参照手机说明书进行取消，如手机不支持该功能，也可拨打客服热线10010进行取消。
1卸载近期安装的第三方软件。
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）后尝试。
3若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
您好，感谢您使用三星产品！
使用手机数据上网功能，您的电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网服务业务。然后用手滑下屏幕顶帘，将数据点为绿色即可。
上述操作后，若不能正常上网，请继续下面的操作：
1在待机页面下，点击左下角菜单键并选择设定。
2选择无线和网络（安卓40系统手机为更多）。
3选择移动网络，点击接入点名称。
4点击左下角菜单键，并选择重置为默认设定，然后重启手机。
提示：如果上述操作都无法解决不能上网的问题，请您换其他卡尝试或换个时间段再尝试。
以上回复希望对您有所帮助，谢谢！
