若手机无法登陆微信，请您按照以下方法操作尝试：
1检查手机上网是否正常。
2设定-查找应用程序管理器”-（全部）-微信-（存储）-清除数据及清除缓存。
3重新输入微信号码和密码尝试。
4更新微信版本尝试。
5备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试
根据您的描述，建议进行以下操作：
1进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。
2卸载客户端重新安装尝试。
3更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4备份手机数据恢复出厂设置。
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
手机屏幕白屏，原因如下：
1、手机屏幕排线有问题或松动，联系售后检测排线。
2、手机屏幕质量有问题，属于硬件故障，需要联系售后详细检测维修。
3、手机系统有故障，联系售后刷机测试。
注意：硬件故障，需要联系售后详细检测维修。带上购机发票，到指定的维修点修理。
1、白屏的情况是最常见的，有屏幕坏引起的，有排线引起的，也有IC引起的。进水和摔坏是最常见的，要看是什么原因引起的白屏。
2、一般白屏大多数都是主板出现问题。
3、一般解决办法：带上购机发票，到指定的维修点修理。
如果是电脑打开微信突然打不开一片空白，微信文件损坏了，将微信卸载，并且将电脑中这个文件夹“WeChat Files”删掉或是粉碎，重新下载微信电脑版并安装就可以了。如果不删除文件夹或是修复某个文件，重新安装也不行的。
很有可能是软件AP和手机系统冲突了!要看是不是支持手机那一个版本,如果是的话,一般是没有问题的!还是有问题的话,就是软件本身更新或者开发时存在缺陷了,等待软件更新或者卸载不用吧!建议清理下手机内存,把微信卸载下然后重新安装试试或者尝试以下操作 1建议进入设定-应用程序管理器-全部-
