手机/平板电脑更换电池有两种情况：
1手机/平板电脑电池为可拆卸，如需购买或更换三星手机电池，请联系三星网上商城-配件中购买或联系各地售后服务中心以及专卖店购买。
2手机/平板电脑电池为内置不可拆卸，如需更换电池，请联系售后服务中心购买。
如需维修三星产品或查询三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：
请您登陆三星官网服务中心页面：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
三星手机更换电池有两种情况：
1手机电池为可拆卸，如需购买或更换原厂手机电池，请联系三星网上商城-配件中购买或联系各地售后服务中心以及专卖店购买及咨询具体价格。
2手机电池为内置不可拆卸，如需更换电池，请联系售后服务中心购买后由工程师更换。
如需购买三星手机配件(电池、耳机、智能皮套、充电器等)，您可通过如下途径购买：
1三星网上商城：进入三星网上商城-配件中购买。
2三星手机原装配件商城：关注“三星服务”微信公众号，在微信聊天界面-产品与活动-配件商城。
3三星各地专卖店。
4三星售后服务中心。
您好：
根据您的描述，建议您将手机送往当地的客服中心检测是电池问还是机器问题。若您需要购买三星手机配件，建议您可以联系三星服务中心或者专卖店咨询购买。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
三星专卖店信息：http://wwwsamsungcom/cn/support/DealerLocatorMap/DealerLocatorMaphtml
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
如果需要购买三星手机电池：
1、为了使用安全，建议购买三星原厂电池，建议通过登陆三星官网查询当地三星授权经销商****及地址进行咨询及订购
2、前往就近的服务中心咨询订购
3、不建议使用非原厂电池，由于性能不稳定，长时间使用会对机器寿命产生影响
4、具体价格建议咨询经销商或服务中心
