建议尝试以下操作:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时,如平板装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查平板充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
6备份平板重要数据,将平板恢复出厂设置(进入设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依旧,建议您携带三包凭证将平板及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
1、看充电规格是否符合平板的充电参数,有些平板是9V而手机一般是5V规格的,不符合的不能用。
2、充电2小时后,再尝试启动一下。
3、充电后如果还是无法启动,可以尝试使用数据线将机器连接电脑,使用第三方的软件读取一下机器,辅助进行一下恢复出厂设置。
4、如果恢复出厂设置还是无法启动,可以进入官网下载刷机包,对系统进行刷新。系统问题可以通过刷新处理,如果还是无法启动,那就需要返厂处理。
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1关机充电测试。
2如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
3如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
4检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
若三星手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:
1使用原厂充电器连接家用电源充电。
2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试:
1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。
3若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。