1查看手机是否处于飞行模式。
2检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3检查手机是否有足够余额。
4若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。
注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。
5检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话。
6更换其他SIM卡。
7将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
点击需要拨打电话的SIM卡图标即可设置默认拨号的SIM卡。
S7有G9300和G9308两款机器,其中:
1G9300为全网通公开版双卡双待手机,支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络。
2G9308为移动版双卡双待手机,支持移动、联通2G/3G/4G网络。
注:卡槽2属于混合型卡槽,可以插入SIM卡或MicroSD存储卡,但不能将SIM卡和存储卡同时插入。
您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1重新开关机
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
三星手机想切换卡1或卡2上网,可以按照以下方法操作:
1、在待机页面下,点击应用程序。
2 点击设定。
3、向上滑动屏幕,选择SIM卡管理器。
4、当移动数据SIM 1开启时,想要切换SIM 2上网,将SIM 2的移动数据开关向右滑动使其开启。
5、屏幕提示“确认更改SIM1/SIM2网络模式吗?”,点击是。
6、进入到移动网络设置界面,点击←图标返回上一界面。
7、已切换到SIM 2移动数据上网。
完成上述操作后,即完成了两张SIM卡之间上网功能的切换。
若手机无法拨打电话,建议您:
1查看手机是否处于飞行模式。
2检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3检查手机是否有足够余额。
4若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。
注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。
5检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话。
6更换其他SIM卡。
7将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。