您好:
根据您的描述,手机受到强烈震荡后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修,有可能再次受到挤压或震荡,造成机器硬件的最终损坏。建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
具体服务中心地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
节省您在服务中心等待时间,请您使用三星维修预约申请
欢迎访问三星服务预约:
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
将手机正常开机。
开机以后如果显示屏显示正常,触摸屏却滑不动,那就是外屏坏了。
如果外触摸屏滑不动也无法显示,那就是内屏坏了。
解决方法:无论是内屏还是外屏坏了,都应该送售后检测,并进行维修。
三星智能手机屏幕包括三部分:保护玻璃、液晶屏和显示屏。
一、如果手机显示屏或触摸出现问题,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障
二、如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况,服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
三、如需了解手机维修价格,可以:
1咨询当地三星服务中心了解维修费用:将手机送至就近的三星服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
2登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
外屏坏了只是外面的玻璃罩子裂开,就是说你看到里面的画面应该还是完好的,如果内屏坏掉的话,一般都是会漏液的,就是说会有花屏或者是黑线之类的出现。外屏很便宜,内屏一般原装的都是几百块的。