关于小米的,我想退货为什么不给我退

新手学堂011

关于小米的,我想退货为什么不给我退,第1张

1、在小米网里购买手机,支持7天无理由退货,买家自己承担物流运费,一般要求使用顺丰。

2、退货前提是手机没有人为损坏,没有进水、磕碰和划痕、退货前要在手机设置里的高级里的重置与备份里恢复出厂设置,同时退出账号。

3、在收货7天内在订单里申请售后退货,客服会联系你确认退货要求,然后发短信给你,告诉你退货地址。

4、客服收到货后,会有专人检测,没有问题,在订单里就会显示退货成功,15个工作日内货款会退换给你。

5、如果使用支付宝,货款会退回到支付宝里,如果使用了信用卡,货款会从支付宝里退回到信用卡里,如果是银行卡,就不会退回到银行卡里,你可以在支付宝里体现到银行卡里。

6、如果检测手机有问题,会在订单里显示拒绝退货,手机会重新发还给你。

这种情况的话只能收到货之后再退货了。

因为你货已经出库了,所以肯定不能申请退款。也不能拒收,拒收你不能收到退款。

在收到货之后联系卖家退货,把手机邮寄回商家并索取运费即可。

需先将货款支付给快递员。

如果你选择的是货到付款的方式,需要在退货时先将货款支付给快递员,然后再将商品退回小米商城,这种情况下,如果你申请退货退款,小米商城会将退款金额退回到你的支付宝或银行卡账户中。

在退货时,你需要保证商品的完好无损,并且需要将商品的所有配件、附件、包装等一并退回给商家。

嗨!

如果您的商品没有出库,是可以联系客服退货的,会全额退款,联系方法:http://wwwxiaomicom/c/service/num=3

如果您的商品已经出库,但是没有收到,您可以拒收的,会全额退款的。 不会收取快递费用。

但是,钱不会立刻退到你的账户的。需要大概3~7个工作日左右才能退到你的付款账户的。

退款的流程是:你在订单里面点击退款申请,小米公司的客服接受后,点击同意退款,订单那里就会显示为退款中,这个时候就进入银行的转账退款程序了,银行的转账退款一般是3-7个工作日,不含双休日和节假日的。

在小米官网购买了手机,七天内是可以退货的

现在网络购物已经成了人们日常消费的一种方式,在小米官网买手机,七天内是可以退货的。

可以通过小米官网售后取得退货方式。

不过前提是你的手机没有损坏,没有刮痕,不影响二次销售而且所有条件都在三包范围以内

若是售后不给退货的话,可以找消费者协会投诉,消费者协会的投诉电话是:12315

上述这种情况的前提是没有用过,若是手机用过的话,则是不能退的。