根据您的描述，我们建议您：
1、手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
2、设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-BadgeProvider点击进入清除数据试下
3、若问题依旧存在（第三方软件引起）
请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
注：存储在手机中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
您好：
根据您的描述，请您：
1建议进入设定-应用程序管理器-全部-短信-清除数据尝试。
2备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-隐私权-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
若信息内容无法完全显示，操作以下方法尝试：1更换环境或重启手机（网络信号不稳定导致）2设定-更多设置-移动网络-网络模式-仅GSM（此步骤仅限中国联通3G网络频段机器。电信和移动定制机器不支持操作）3更换一张SIM卡试试 4备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定
