您好，
根据您描述的情况：
1如果您要软件升级建议您到三星服务中心进行升级。三星官网没有ROM的软件下载。
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ROOT昰手机软件的内核中枢，如果擅自修改ROOT﹐将会影响到手机的稳定﹐对手机将构成严重的危害﹐直接影响手机的使用。
现在网上有很多的可以修改ROOT的软件，客户可以随意的下载安装使用，这种软件并不稳定而且危害极大，极易造成手机性能上的去缺陷或系统上的不稳定，因此如果发现手机安装使用了ROOT修改软件，对此所造成的不良现象，应完全属于人为原因造成，按照条例，不予以保修。所以不建议ROOT。
您好，感谢您使用三星产品。
root是将手机获得最高的管理权限，这是手机重要的内核中枢﹐它可以访问和修改手机的所有文件，如果擅自修改﹐将会影响到手机的稳定﹐还容易被一些黑客入侵﹐对手机将构成严重的危害﹐直接影响手机的使用。如果发现手机安装使用了root修改文件，手机是不能进行保修的。
愿以上解答对您有所帮助。谢谢！
根据您的描述，Root是获取手机的管理员用户帐户，它可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，这样操作有可能影响到手机的稳定性，导致出现人为性故障现象，如死机、重启等。依据“消费者三包规定”Root属于修改操作系统软件，不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供硬件修复（对除主板以外的部件包修处理，因为Root后一般会对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良，因此主板不予包修）和免费软件升级服务。若电池出现问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
您好，感谢您使用三星产品。
root是将手机获得最高的管理权限，这是手机重要的内核中枢﹐它可以访问和修改手机的所有文件，如果擅自修改﹐将会影响到手机的稳定﹐还容易被一些黑客入侵﹐对手机将构成严重的危害﹐直接影响手机的使用。如果发现手机安装使用了root修改文件，手机是不能进行保修的。为了保证您手机的正常使用，三星官网不建议您获取该权限，希望您能慎重选择。
综上所述，手机ROOT后不保修。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
感谢您的支持，祝您生活愉快！
手机root只是将最高的权限获取到手机上而已。
对手机没有啥影响呢。
你使用上应用宝软件对手机获取root权限就行。
我觉得将权限获取到手机上很好呢，至少可以
在手机上运行很多的东西呢。
你就将应用宝软件安装到电脑上，从上面下载个
应用宝软件就可以root设置手机了。
权限会很稳定的在手机上运行操作的。
