建议您：
1将机器与充电器断开后重新连接。
2使用原厂充电器给手机/平板电脑充电。
3若条件允许的情况下，更换其他可用充电器充电。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1关机充电测试。
2更换充电位置，排除插座接触不良引起
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
您好，感谢您使用三星产品！
通过描述，查看是否下载了第三方电池软件，建议您卸载尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测。
服务站地址详细查询：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
祝您愉快！
