"如果三星手机屏幕出现问题，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理
如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
三星手机更换屏幕价格参考，请登陆包修期外维修零配件参考价格查询界面（进入三星官网-点击售后服务-自助服务-零配件价格查询）
保修期外维修零配件参考价格查询,务必填写带号的项目及验证码后点击“提交”即可。
提示：
1产品选择“手机”
2零配件选择“屏”
3产品型号需输入完整型号
备注：例如：SM-E7000（可参考“需要帮助查找您的产品型号”说明）
4参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化"
如果S7Edge手机升级后无法进入系统，建议：
1重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。
2若无效，进入安全模式后恢复出厂设置尝试：当机器开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时，按住音量键下键不松手（部分手机按住左下角菜单键不松手）会进入安全模式，然后备份机器中数据，恢复出厂设置。
3若机器无法开机，建议将机器连接充电器，重新开机尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
尊敬的三星用户您好：若您想要了解E7000手机的规格参数，请参考以下介绍：1屏幕：55英寸，Super AMOLED屏幕，1280720分辨率。2外形体积是：1461mm x 750mm x 79mm，重量141g。3外壳颜色：白色（具体以实际销售为准）。4CPU(处理器)：四核12GHz。5内存：总ROM内存为16GB；总RAM内存为2GB；最大支持64GB Micro SD卡。6摄像头：主摄像头1300万像素，副摄像头500万像素。7蓝牙版本：蓝牙408USB采用20接口。9电池参数：容量为2950mAh。更多产品信息请登录三星官网查看:http://wwwsamsungcom/cn/consumer/mobile-phones/smart-phone/smart-phone/SM-E7000ZWDCHC评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
手机更换屏幕价格参考，请登陆包修期外维修零配件参考价格查询界面（进入三星官网-点击售后服务-自助服务-零配件价格查询） 保修期外维修零配件参考价格查询,务必填写带号的项目及验证码后点击“提交”即可。 提示： 1产品选择“手机” 2零配件选择“屏” 3产品型号需输入完整型号 备注：例如：SM-E7000（可参考“需要帮助查找您的产品型号”说明） 4参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化。
建议按照如下步骤操作：
1重新开关手机
2进入手机设置-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据
3备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若问题依然存在，建议将E7000手机送至就近的三星服务中心进行检测
