根据您的描述，您可尝试如下操作：
1 您可以触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器，进入后往左滑动屏幕找到全部，再往上滑动屏幕找到信息，进入后点击清除数据。
2备份重要数据恢复出厂设置试试。
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心查询请访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
三星S5通话短信提醒怎么取消相信很多用户对于三星S5通话短信提醒怎么取消还不太清楚，下面统一小编来跟大家分享一下三星S5通话短信提醒取消教程，感兴趣的可以过来看一下。统一下载站
1在主页面点击手机，然后点击左下角的实体菜单按键，并且选择通话设定。
2在通话设定中，点击进入通话提醒，将通话中提示的对钩取消即可取消三星S4通话提示声音。
您好：
根据您描述的情况，查看下：
1、手机进入应用程序页面-屏幕上方选择（应用程序）再查找下是否有信息的图标
找到图标长按住-拖动到主屏幕-然后在主屏幕长按住图标，放到屏幕下方即可
2、若没有root删除，可以备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
3、若是root删除（系统问题）
建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测看下
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
wwwsamsungcomcn/pre-booking
三星S5手机看短信会读出内容是由于手机开启了驾驶模式的原因，解决方法：
1、手机待机界面，点击应用程序图标。
2、进入手机应用程序界面，点击设定齿轮图标。
3、在手机设定界面，点击语言和输入选项。
4、进入后，点选TTS设置，将驾驶模式项的勾选取消即可。
建议您尝试操作：
1将手机关机重启。
2若手机可以正常使用，请检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试。
3若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、等），将手机恢复出厂设置尝试。
4若上述操作无效，或手机出现花屏等现象后无法继续操作，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
尊敬的三星用户您好：
您可以操作试下：打开信息-菜单-通知信息设置-通知（将这个取消），但是取消后短信铃声也将消失。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
