1、点选设定
2、点选重置
3、点选恢复出厂设定
4、点选全部删除
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三星Galaxy S7 edge是三星于2016年2月22日发布的新产品，采用了三星自家的双曲面屏幕设计，屏幕尺寸增加到55英寸，分辨率均采用2K级别，支持IP68级别的防尘防水。2016年3月11日上市，2016年4月初在中国发布。
2016年12月，三星Galaxy S7 edge智能手机荣获年度卓越产品大奖。
-三星S7edge
目前三星S6系列型号手机根据不同型号京东参考价为：4488-5888元不等。为了能够保证权益，建议购买国内上市三星正品行货，建议到正规的手机专卖店购买，具体实时的价格信息，建议具体咨询下当地的经销商。
S7 Edge与S7主要区别：
1S7是51英寸曲面背板；S7 Edge是55英寸正反双曲面。
2S7体积是1424 x 696 x 79mm；S7 Edge体积是1509 x 726 x 77mm。
3S7电池容量是3000mAh，S7 Edge电池容量是3600mAh；
4S7 Edge支持更丰富的侧屏快捷应用。
如需了解两款手机的更多功能参数，建议登陆三星官网查询。
若手机充电时提示“USB端口潮湿”且无法充电，建议：
1检查USB端口是否潮湿，等USB端口完全干后，使用原装充电器再尝试充电。
2若仍无法正常充电，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
建议进行以下步骤排查及处理：
步骤1：将机器关机重启。
步骤2：更换其它壁纸。
步骤3：查看是否都是同一位置出现。
步骤4：备份机器中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置。
方法：设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。
参考下图：
在标准模式下，点击设置。
2 向上滑动屏幕，点击常规管理。
3点击重置。
4点击恢复出厂设置。
5 点击重置。
6 点击全部删除。
步骤5：若无效，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助详细检查
触摸屏失灵现象的照成，分为机器卡顿、死机或触摸屏幕硬件及触摸控制单元硬件损坏，需要分辨甄别。
方法一：由于机器卡顿、死机造成的触摸屏幕没有反应处理方式：
1、请尝试重启机器。
2、若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
3、若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
方法二：触摸屏幕硬件及触摸控制单元硬件损坏处理方式：
由于硬件检测需要专业技术人员进行实物检测，需要请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
补充：目前发现很多触摸失灵是由于机器内存占用过多导致的短暂失灵，建议您定期清理内存。部分机型支持智能管理器，若想通过智能管理器对设备内存进行管理，请按照以下步骤操作：
1
在待机页面下，向左滑动屏幕。
2点击智能管理器。
3阅读“使用网络连接”提示后，点击确定。（智能管理器的部分功能需要使用WLAN连接，数据库仅会在通过WLAN连接时更新。）
4
点击内存，即可查看当前内存使用情况，后台应用程序、自启动应用程序。
5您可以结束正在运行的应用程序以提高设备性能，这里以点击结束全部为例。（您也可以点击结束以关闭某一程序。）
6清理完成后，结束全部选项为灰色。
7点击自启动应用程序，即可对自启动的应用程序进行管理。
8滑动应用程序后面的开关允许其自启动或禁止其自启动。如关闭备忘录自启动
9
已阻止备忘录自启动。
注：关闭自启动可能会对部分程序产生影响，例如：关闭微信的自启动后，微信将无法在后台接收消息，所以请根据需求进行调节。
