查看三星S7Edge外观是否有损坏，按几下电源键，音量键，HOME键，看是否异常，看耳机孔，USB接口是否有灰，有被插过的痕迹;检查充电器，电池，耳机是否外观完好。主要是电池，主要看触点是否有痕迹;如果叫卖家帮刷机有可能电池会被使用过，电池芯片的部分有磨砂感，另外一边则非常光滑，发亮。记下电池仓的串号，装上电池，开机，在拨号界面输入#06#看是否一致;再进入拨号界面，输入#197328640#进入工程模式，依次选择第二项，第二项，第四项，就可以查看机器的出厂日期;再次打开拨号盘，输入#746
可进行以下操作：
1重新开关机
2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
三星s7edge是全贴合屏，三星Galaxy S7 edge，采用了三星自家的双曲面屏幕设计，屏幕尺寸增加到55英寸，分辨率均采用2K级别，支持IP68级别的防尘防水。目前，三星Galaxy S7 Edge的报价为4650元左右！
如果三星S7 Edge手机出现问题，为了您手机可以确保使用正品配件及专业的维修，建议您将手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测及处理机器。
注：由于不同机器出现问题有所区别，如果手机已经过了包修期或不在包修范围内，保外维修可能涉及到费用问题，具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。 自行查询手机维修价格，您可通过以下两种方式：
方式1登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
备注：三星服务中心更换的配件为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比，甚至在安全性能上也存在隐患，加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全，建议您使用原厂配件。
不可以，修好了跟原版是一样的。
三星为了达到曲面屏的效果，三星把屏幕做的非常薄。
大概只有苹果6的一半厚度。
这一片屏幕集成了玻璃+触摸层+液晶显示。
由于非常薄，都用强力胶紧紧粘合在一起的。
所以分离非常麻烦。
稍微不小心，就会让整个屏幕报废。
