你好，造成的原因是因为硬件问题。
解决方法：
下载最新版系统包，然后在这个页面左侧点击教程，选择线刷方法，在教程里下载刷机工具miflash安装到电脑上，在电脑上修复系统。
或者到当地的小米售后维修中心协助您检测一下
个人觉得小米手机黑屏，死机和系统用的哪个版本没有太大的关系。主要还是硬件的问题。很有可能是电池坏掉了，再不然就是散热。因为问题中提货是因为太热了，所以自动关机了，这是手机的一种保护模式呀，如果温度超过了一定的数值，那肯定就会启动，关机，要不然时间久了之后容易损坏手机的硬件儿。最好是去售后检查一下具体是哪一个，硬件有问题，也可以让他们重新做一下系统，这些都是免费的，只有更换配件或者是维修才需要收费。
原因及解决方法:
1、可能手机电量不足，及时连接电源。
2、下载最新版系统包，然后在这个页面左侧点击教程，选择线刷方法，在教程里下载刷机工具miflash安装到电脑上，在电脑上修复系统。
3、手机可能已经毁坏，到当地的小米售后维修中心协助检测。
4、温度太低容易导致关机。将手机放到温度稍高的地方。
