我的是三星note3,前段时间摔了一下,打电话对方都说有回音,但没摔之前也有,怎么办呢?

新手学堂019

我的是三星note3,前段时间摔了一下,打电话对方都说有回音,但没摔之前也有,怎么办呢?,第1张

您好:

根据您的描述,您可以尝试:

1重启手机

2检查送话孔是否有遮挡物

3拨打不同联系人电话,是否都是如此

4更换其它地理位置测试,是否为网络覆盖问题

5更换一张SIM卡试试

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问:

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间,请您使用三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀:

http://supportsamsungcomcn/app-cares

尊敬的三星用户您好:

手机产生回音的原因有可能是网络引起。手机中是没有相关设置的,建议您更换其他位置关机重启通话查看是否恢复。

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

手机支持输入法按键音和拨号按键音,具体调节方法如下:

1输入法按键音的设置路径:设定-我的设备-语言和输入-三星中文输入法-设置-高级设置-按键音 勾选/不勾选。

2拨号按键音的设置路径:设定-我的设备-通话-铃声与按键音-键盘音 勾选/不勾选。

3按键音大小设置,设定-声音-音量-系统--调节即可。

如果您的手机出现通话中断的现象,建议您换个网络环境后进行尝试(如户外),来验证是否是信号覆盖问题。如信号正常,且无物体挡住天线时,建议您启用“飞行模式”保持至少15秒后,再重新关闭试一下。如仍无法恢复正常,建议您与10010客服热线核实此问题。

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:

1检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;

2检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;

3检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;

4如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;

5尝试重启或更换手机是否能接打电话;

6携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:

1检查您手机送话孔是否有遮挡物,如是否套有保护套或者贴膜,取下后测试。

2重新开关机

3拨打不同的联系人,测试是否都是如此

4待机画面-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络频段-仅GSM

5备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-一般-重置-恢复出厂设定)

若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE