请参考以下步骤操作：
1该机是否支持闪光灯。
2卸载安装其它有此功能的其它软件尝试。
3开启手机照相功能并开启闪光灯，看闪光灯是否正常。
4若操作后LED指示灯依然异常，建议尝试将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1、手机的手电筒功能是依托于相机的闪光灯模块，在视频通话或三方应用调用后置相机时，手电筒是无法打开的，或者当手电筒部件损坏也一样无法打开。这种情况下，建议用户联系售后，检修手机。
2、手机本身系统出现故障，这时用户可以尝试重启手机或者升级操作系统，然后再尝试打开手电筒。
解决办法：
可以先检查一下是否是手机的闪光灯的硬件问题。打开手机的照相机，选择使用闪光灯。如果手机闪光灯在拍照时可以使用就表示只是手机软件问题。
而且这个重启一下手机应该就可以打开手机的手电筒了。有些手机如果电量过低，为了节省剩余的电量，拍照时是打不开闪光灯的。
LED闪光灯的原理是利用LED灯瞬间发出强光达到模拟闪光灯的用途，而当在夜晚录制视频时，LED的亮度是远没有照相闪光的一瞬间高的
而所谓的手电筒软件，却是强制LED闪光灯长时间工作在最大功率下，这样长时间使用会导致手机主板，LED闪光灯，电池过热， 从而导致电池电量急速下降，影响电池寿命。 手机主板过热引发屏幕产生坏点， 甚至烧毁主板的可能！
如果您使用的是华为手机，在下拉状态栏调出快捷操作面板点击手电筒时，手电筒不亮，请您按照以下方式进行排查：
1手机电量过低
请确认手机电量是否充足。当电量过低时，手电筒默认打不开，建议将手机充到 15% 以上再进行尝试。
2手机过热或闪光灯温度过高
手机过热或闪光灯温度过高时，请过一段时间后重试。
3后台调用了其他使用补光灯的应用程序
请确认手机在打开手电筒之前，是否也同时打开了其他的需要调用补光灯的应用程序，例如手机的放大镜或者相机等，这些运行在后台的应用程序会和手电筒应用产生冲突，从而导致手电筒无法正常启动，请关闭这类应用程序后尝试。如果您不确定是否调用使用其他补光灯的应用程序，建议您重启后尝试。
如果以上方法无法解决您的问题，请备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
我们经常会遇到手电筒不亮的情况，看起来结构很简单，却无从下手，下面我们介绍如何一步一步检查其故障原因。
1、手电筒不亮了我们首先要想到的是更换同型号的电池，如果更换电池后仍然不亮了，就需要进一步检查。
2、然后将手电筒尾端的盖子打开，一定要握住手电筒的中间部分，不然会把灯头拧下来。
3、找一个金属片，如果没有可以找一个钥匙，将电池的负极和手电筒的外壳相连接，如果手电筒能亮，说明是手电筒开关坏了，如果仍然不亮，说明是灯头部分有问题。灯头的灯管坏了一般没有维修的必要，但开关坏了还可以简单维修。
4、观察一下手电筒的盖子内，里边其实是一个开关拧在里边。有的是用胶水粘在里边的，这样的一般打开就坏了，我们可以向这个开关内加几滴酒精，然后按动几次开关。这样是为了清洗内部开关触点。
5、如果盖子内的开关没用胶水粘住，可以用两个钉子交叉，这样就可以把内部开关拧出来，根据损坏情况清洗或更换。
