如果手机充电接口位置损坏，可以携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心检查，由专业的维修人员帮助判断如何维修以及是否属于包修范围。
充电接口损坏一般是由充电次数太多自然损坏或者不正确的充电方法造成的，所以充电时要注意以下问题：
1、手机要使用配套的充电器来进行充电，不可以随便乱用其它不符合规定的充电器；
2、充电时要尽量不使用手机，因为在使用手机时充电容易导致充电接口松动，甚至损坏；
3、不要频繁的将数据线插入在充电接口里，可能会导致充电接口老化或松动。
三星c51120报错常见的有：1、e7错误：发生e7错误时，屏幕上会显示 e7（液晶显示屏突然失去显示），这是由于控制器的外部设备有问题或者印刷电路板上的电路出现问题。2、e2错误：发生e2错误时，屏幕上会显示 e2，这是由于控制器的外部设备有问题或者印刷电路板上的电路出现问题。3、e1错误：发生e1错误时，屏幕上会显示 e1，这是由于印刷电路板上的接点断开或者接触不良导致的。4、e4错误：发生e4错误时，屏幕上会显示 e4，这是由于主板上的电路出现问题导致的。
1、重新开关机。
2、把手机上的贴膜取下后测试
3、备份手机电话簿、短信息、多媒体文件等数据，恢复出厂设置。
4、将手机送至三星服务中心进行检测，检测结果确定手机的具体问题以及配件，然后解决黑屏问题。
黑屏原因很多，系统问题、软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议尝试以下操作：
1、如果是一直黑屏：长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
2、如果是有时黑屏：建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
C5000功能介绍：
全金属一体设计，67mm超薄机身一体成型。
U品原音，采用U品原音技术，可对在线及本地音乐进行实时的修复还原。
社交相机，相机现有超过50种创意水印，同时拥有1600万像素后置摄像头与前后F19大光圈。
全新UI，主UI界面主题界面对应金属机身颜色，简短通知栏信息，简化锁屏界面。
红包提醒加速快抢，系统会提升抢红包速度，并给予醒目的红包提示，让你及时参与。
三星安全空间，独立的My Knox三星安全空间，支持双开应用，更加安全地保护个人与商务信息。
如果手机充电接口位置损坏，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心检查，由现场工程师帮助判断如何维修以及是否属于包修范围。
如果超过包修期或不符合包修范围，查询三星手机维修价格，您可通过以下两种方式：
方式1登录三星官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格：
https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/material_price/defaultaspx
目前通过三星官网可查询手机主板、屏幕、尾插、后盖、字库的参考价格。填写产品型号时请输入完整的型号如：SM-G9200。参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化。
方式2：咨询三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
补充：三星服务中心更换的屏幕为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比，甚至在安全性能上也存在隐患，加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全，建议您使用原厂配件。
更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下（适用于非内置电池机型）。
用线充充电一段时间尝试开机。
将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若还是不行，建议把手机送到专业的手机店检查维修下。
智能手机常见问题及解决方法：
1、手机不开机:手机放置一段时间后，突然不开机充电 10分钟后，再确认是否能开机。电池一体机可尝试按开机键 10秒，强制关闭电源后充电一段时间后，再尝试开机；部分手机电池过放后需充电一段时间，电池电压达到手机启动电压时，手机才能开机。
2、触摸屏失灵:充电时、手机平放在桌面时或突然从口袋里拿出后，屏幕失灵无法操作屏幕表面可能存在静电干扰，轻按下电源键关闭屏幕，再点亮屏幕时，操控可能就正常。
3、通话中黑屏:通话中黑屏后，无法再点亮屏部分手机有接近光感应功能，手机接通后当手机靠近脸部时手机自动关闭屏幕（节省电量和降低辐射），但有时黑屏后就无法再点亮屏幕啦；这时要检查感应光传感器表面是否清洁，此外透光性不好的保护膜也可能会引起接近光传感器误判的问题。（接近光感应器一般在手机听筒附近） 。
