手机加密设备功能无法使用，建议您：
1确保手机电池电量在80%以上。
2由于加密可能需要很长时间，请务必在开始操作之前将手机/平板电脑连接充电器直至加密完成。
3检查手机锁屏方式是否为密码锁屏，若不是，请更改。操作：设定-锁定屏幕-屏幕锁定-密码-自行设置密码（设置至少6个字符的解锁密码，密码中至少包含1个数字）。
4以上条件满足后，进入设定-（一般）-安全-加密设备，输入锁屏密码-确认后点击加密设备。
一个微信软件不能同时登陆两个微信账号；如需同时登陆两个微信账号，请下载安装两个微信软件：
1部分机器支持安全文件夹功能：安全文件夹-三星账号登陆并设置密码。进入安全文件夹后，添加微信即可。
2若您的机器不支持安全文件夹，可下载安装不同版本的微信软件尝试。
一个微信软件不能同时登陆两个微信账号；如需同时登陆两个微信账号，请下载安装两个微信软件。下载两个微信软件的方法如下：1Knox模式可添加微信应用,而正常模式下微信也可使用，故可安装两个微信软件。通过S7手机自带的三星应用商店搜索"Samsung my knox"，下载并安装，在登录Knox界面点击右上角菜单，选择"添加应用程序"，勾选"微信"添加即可。
一个微信软件不能同时登陆两个微信账号；如需同时登陆两个微信账号，请下载安装两个微信软件。
下载两个微信软件的方法如下：
1Knox模式可添加微信应用,而正常模式下微信也可使用，故可安装两个微信软件。
通过手机自带的三星应用商店搜索"Samsung my knox"（部分机型支持Knox如S5、S6等），下载并安装，在登录Knox界面点击右上角菜单，选择"添加应用程序"，勾选"微信"添加即可。
2若您的机器不支持Knox，可下载安装不同版本的微信，以实现安装两个微信软件。
可以在设定里寻找打开的方法。
用以下方法打开NFC：
1NFC近场通信（Near Field Communication，NFC），又称近距离无线通信，是一种短距离的高频无线通信技术，允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输交换数据;
2打开设定;
3寻找连接NFC和共享-NFC；
4滑块开启即可。
一个微信软件不能同时登陆两个微信账号；如需同时登陆两个微信账号，请下载安装两个微信软件。
下载两个微信软件的方法如下：Knox模式可添加微信应用,而正常模式下微信也可使用，故可安装两个微信软件。
通过S7手机自带的三星应用商店搜索"Samsung my knox"，下载并安装，在登录Knox界面点击右上角菜单，选择"添加应用程序"，勾选"微信"添加即可。
