2015年（JU/J系列）：
1点击电视遥控器SMART HUB键(或彩色菱形按钮)，依次选择特色-应用程序-屏幕右上角齿轮图标选项。
2将光标移动到更新应用程序。（这里提示您：如果更新应用程序为灰色，则不用更新。）
2014年（HU/H系列）：
1点击电视遥控器SMART HUB键（或彩色菱形按钮）进入智能界面。
2选择芒果互联网电视，按住遥控器确认键（电视遥控器方向键中间按键为确认键）。
3当屏幕弹出菜单后，请选择更新应用程序，按确认键。
温馨提示：
电视芒果TV的升级速度取决于您的网络环境，请您耐心等待。
1、首先将电视机开机进入主界面，然后按下遥控器上的“Smart”按键，屏幕下方会弹出来一栏菜单栏，在此处可以点击图标选择进入什么，在这里就可以选择启动芒果tv；
2、进入后屏幕底部会出现一些节目分类菜单栏，此处可以用遥控器的左右键来左右切换这些分类；
3、如果要看节目的话，可以点击进入后，直接按确定按键播放有，也可以选择切换集数观看；
1、如果三星电视在选择芒果tv视频时无法播放或提示“1002005”这类错误代码的时候，就说明这种情况下和网络有关系。2、可能是芒果tv的版本和三星电视的版本不符合导致芒果tv没有办法正常的打开。
建议处理方式：
1、建议检查家里面的网络环境是否正常，如果是网络欠费重新充钱就好，如果是网络不稳定，建议更换三星电视使用的网络。
2、通过三星官网下载电视型号匹配的固件，然后打开释放到清空的U盘里面，然后连接电视，按电视遥控器的“项目键”，依次选择“支持”和“软件更新”。2014年及以前的型号需要进行SmartHub重设。SmartHub复位：按电视遥控器的“SMARTHUB”键，然后按工具键，接着依次选择设置“复位”，输入自定义密码或初始密码“0000”。
复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。重设SmartHub：按电视遥控器的“项目”键然后输入自定义密码或初始密码“0000”。
然后再按“SMARTHUB”键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。SmartHub重设：按电视遥控器“项目”键，依次选择“SMARTHUB”和“SMARTHUB”，输入自定义密码或初始密码“0000”，然后再按“SMARTHUB”键，按照以上的进行操作，操作完毕后三星电视就会重新安装智能界面中的软件。
