之所以会出现网络连接错误的提示，主要是因为WiFi网络出现问题，由于部分无线路由器存在多个WiFi信号，可能会导致该问题的出现，我们可以选择只有单一WiFi信号的无线路由器来连接网络。如果经上一步还不能成功备份恢复的话，可以连接手机热点来进行备份，具体步骤如下。我们需要打开新旧手机中的任意一个热点开关，然后设置热点的密码。设置好热点后，我们打开另一部手机，打开热点开关，然后连接之前一台手机的热点。成功连接热点后，再进行微信聊天记录的备份与恢复即可。
可能运行内存太高，手机死机；
2
该信息出现数据问题，导致无法正常传输到另外一部手机设备接收；
3
网络卡顿。
尝试以下解决办法
1
关机重启，重新进行聊天记录信息迁移功能，避免迁移失败；
2
在电脑设备安装腾讯手机管家软件，手机通过数据线连接电脑设备，就可以通过腾讯手机管家备份用户的微信聊天记录信息，在通过连接其他手机设备恢复到其他手机设备里面；
3
分步传送，在寻则传送的时候，先全选，然后去点比较大的聊天记录后面的对勾，把数据量比较少的一起先发送，成功后，再一项一项单个传送大的数据。
