手机工程模式是指可以在机器后台进行软件添加、更改、删除等动作的操作状态，自行操作容易造成手机系统的不稳定，如果您的手机出现问题，建议您将机器送至三星售后服务中心，由工程师帮您检查处理。
若手机设置的快速拨号自动消失，建议：
1将手机关机重启。
2重新设置快速拨号，观察是否会出现自动消失的情况。
3设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部（左右滑动）-联系人-清除数据。
4卸载手机中的第三方通话软件。
5备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
若手机无法拨打电话，建议进行以下步骤排查及处理：
1查看手机是否处于飞行模式。
2检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3检查手机是否有足够余额。
4若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。
注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6更换其他SIM卡。
7将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述：建议您检查是否存储了重复的联系人信息，或SIM卡和手机中存在相同的联系人信息。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
手机工程模式（recovery）是指可以在机器后台进行软件添加、更改、删除等动作的操作状态，自行操作容易造成手机系统的不稳定，如果您的三星手机出现问题，建议您将机器送至售后服务中心，由工程师帮您检查处理，同时不建议进行尝试操作，以免造成不必要的损失。
三星Note4的频段命令可以通过以下步骤进行设置：
1 打开手机拨号界面，输入 #0011#，进入手机的服务模式。
2 在服务模式中，点击左上角的“更多”按钮，选择“主菜单”。
3 在主菜单中，选择“Back”选项，进入“Band Selection”界面。
4 在“Band Selection”界面中，选择您需要设置的频段，点击“OK”按钮进行确认。
5 设置完成后，返回主菜单，点击“Back”按钮退出服务模式即可。
需要注意的是，不同的手机型号和运营商可能支持的频段不同，因此在进行频段设置时，需要根据自己的手机型号和运营商进行选择。同时，频段设置可能会影响手机的信号质量和网络速度，建议谨慎操作。
