您好：
1如果手机内装有外置SD卡，建议拔出测试（排除外置SD卡性能不良原因）
2重新开关机
3待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台：wwwsamsungcomcn/pre-booking
尊敬的三星用户您好：
中国大陆上市的三星Galaxy Note3目前有6款机型，分别是N9002、N9006、N9008、N9009、N9008V、N9008S，其中：
1N9002是一款联通3G双卡双待手机，仅卡槽1支持联通3G网络。
2N9006是一款联通3G单卡手机，支持联通3G。
3N9008是一款移动3G单卡手机，支持移动3G。
4N9009是一款3G电信双网双待手机，卡槽1支持3G电信卡，卡槽2仅支持中国移动卡和中国联通卡2G网络，不支持3G网络。
5N9008V、N9008S是移动4G单卡手机，在没有覆盖4G信号的地方转为3G。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星GALAXY Note III是三星Note系列的第三代产品，配备57英寸全高清炫丽屏(Super AMOLED)，分辨率为1080P(19201080像素)，搭载三星 Exynos 5 Octa 5420双四核心处理器或23GHz高通骁龙800四核芯处理器，运行内存高达3GB，机身内存为16GB/32GB/64GB,硬件配置已达到当下的顶级水平。
优点：2013年的旗舰机型，集较多创新于一体，在硬件系统上处于行业顶尖水平。虽然是塑料机身，但做出皮质的感觉体现了三星的工业设计。
缺点：机身过大不便于携带，千年不变的大塑料材质与旗舰身份多少有些不符，价格目前稍贵。
总结：三星每个旗舰机型覆盖全网，并且做到了在用户体验和性能上的极致，从销量上就有体现。塑料机身是很多用户诟病的地方。
小编认为三星手机整体还是不错的，除了电量这个硬伤，当然这也是大屏手机普遍存在的问题，希望对你有所帮助。
你好。这种情况的话得整个屏幕一体换。\x0d\ \x0d\因为是内屏液晶摔坏了，所以会造成整个屏幕花屏。必须得整个屏幕一起换。\x0d\ \x0d\费用的话，原装全新液晶屏肯定是最贵的了。一般还分为带壳子的和不带壳子的。带壳子的又要贵一些，而且各地区的价格也不一样，这个也不好说。每天的行情都是变化的。\x0d\ \x0d\但是你像如果死触摸功能和液晶显示完全正常的，只是外屏镜面破碎，这种情况的话就不需要整个屏幕一起换了，太不划算了。可以单独更换外屏的。但是需要专业的设备和技术，基本上算是无尘操作车间，而且要求经验，不是说想换就能随便马上就能换。而且当地的话，都只能是更换整个内外屏，没有这个技术更换外屏镜面。\x0d\ \x0d\另外，所以说，只要你手机内屏摔出问题了，没办法，就只能整个屏幕一起换了，没有那么一说单独更换内屏的，因为内屏取出来之后，要通过分离，把外屏镜面和内屏分开，外屏一旦分开，上面因为是采用特殊工艺LOCA胶全贴合的，原装胶水也是清理不干净的，而且一分割，外屏镜面就花掉了，就报废了。因此也只能是整个屏幕一起换。
