为什么三星A7相片及视频找不到了

新手学堂027

为什么三星A7相片及视频找不到了,第1张

如果是三星手机中保存的在相册中找不到,建议:

1重启手机,打开相册查看。

2退出相册,重新进入查看。

3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。

4若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。

5将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮助检测。

  与导航互联的方法如下:

 1、将三星手机中蓝牙和车载蓝牙同时开启。

 2、使用手机搜索车载蓝牙配对连接即可。

 3、若无法连接,可能是由于没有选择呼叫音频导致。此时,在设定里面选择蓝牙,点击查找配对的蓝牙设备,再点击后面的齿轮图标,在呼叫音频的选框里打勾。

手机通过微信保存的照片路径有3种方法可以查看:1当通过微信成功保存后,在屏幕下方会出现已保存的路径(此路径无法修改)。2在待机页面下,点击“应用程序”-我的文件/文件管理-storage/设备存储-sdcard0/sdcard-tencent-MicroMsg-WeiXin文件夹。3在相册里打开保存的,点击“菜单”键-详情-路径即可查看存储位置。

根据您的描述,建议您参考以下内容:

1,将手机与电脑连接,通过电脑查询手机中的照片,观察照片是否正常。若正常,请将照片复制到电脑中,然后重新导入到手机中。

2,如果电脑中查看相片依然有闪电版破损图案,建议进入设定-应用程序管理器-已下载-将近期下载的第三方软件卸载删除,检查是否和下载的软件有关。

3,重新拍摄一张照片,查看是否出现同样的情况,可能是之前的照片文件受损。

4,如果还是出现同样的情况,请您备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)

若上述问题无法解决,建议您携带手机到当地的三星服务中心,

三星售后服务中心地址与****: http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp