一、苹果6S/6S Plus是否开启了静音模式
检查一下苹果6S/6S Plus机身左侧音量键上方的静音键是否被打开了？往上打是正常模式，往下打是静音模式，有时手机放到裤兜或者包包里面，不小心触碰到了静音键而开启了静音模式。
或者，打开主屏上的小白点（Assistive Touch），是否处于正常模式，而非静音模式？
二、苹果6S/6S Plus微信是否打开了消息通知
在苹果6S/6S Plus主屏上依次打开设置→通知→微信，检查一下“允许通知”以及“声音”两项都处于开启状态？
iOS 91微信怎样打开新消息通知声音？
三、苹果6S/6S Plus是否开启了勿扰模式
有时会因为开启了勿扰模式而忘记关闭，从而导致微信没有新消息通知提醒，检查一下屏幕右上角是否有一个小月亮图标？有的话，必须将其关闭：依次打开设置→勿扰模式→关闭即可。
四、苹果6S/6S Plus是否开启了低电量模式
如果苹果6S/6S Plus为了省电而开启了低电量模式，这时不止微信，连同邮件等其他应用都不会有消息提醒，检查一下屏幕右上角的电池图标是否显示为**？是的话，必须将其关闭：依次打开设置→电池→低电量模式→关闭即可。
五、苹果6S/6S Plus重启手机
如果以上方法都不能解决微信新消息未有声音提醒的问题，那么，长按苹果6S/6S Plus右侧的电源键，直到屏幕出现“滑动来关机”。将苹果6S/6S Plus进行关机，然后再次按住电源键开机，再次打开微信，检查一下是否问题解决？
六、还原苹果6S/6S Plus所有设置
如果以上方法都不能解决问题，那么在手机上依次打开设置→通用→还原
这时，在页面上直接选择“还原所有设置”，将苹果6S/6S Plus手机恢复到出厂的设置状态，这个并不会抹除手机上原有的数据以及文件，不用担心丢失的问题。这时，再尝试一下是否问题解决？
可能是APP本身的问题。
苹果手机视频没声音，可能是由以下几个原因导致的：
一、微信和QQ软件本身存在问题。
建议咨询一下腾讯客服，或是卸载微信和QQ重新下载。
卸载方式如下：
1、长按“微信”app，直到左上角出现“×”为止。
2、点“×”即可卸载。
二、手机听筒或是扬声器坏了。
建议检查一下电话通话是否正常，如果打电话也听不到声音，那就是手机听筒或是扬声器坏了。
建议送去手机店或是售后维修。
三、手机可能静音了。
建议按手机音量加键，开启音量。
四、可能是手机当前系统固件与软件冲突。
建议重做一遍手机系统固件，或是更新升级新版本系统。
更新系统方式如下：
1、进入手机“设置”界面。
2、进入“通用”界面。
3、进入“软件更新”界面。
4、点“现在安装”，即可完成更新升级新系统。
检查手机是否媒体声音关闭了，或者微信提示设置成静音。
1、点击微信下方的我-设置，可以看到新消息通知，打开新消息通知
2、看到第一个接收新消息通知，如果后面是已关闭需要到设置-通知下开启消息提醒，如果是已开启，也需要到设置-通知下查看声音提醒是否打开；
3、在手机设置处打开设置-通知，在通知里找到微信；
4、将微信的允许通知打开，如果希望有声音提醒，需要在这里将声音打开，否则只将微信设置里的声音打开，微信还是没有声音的，在这里还可以设置微信是否在锁定屏幕上显示，图标右上角是否有未读消息数字，消息是横幅还是弹窗等；
5、再回到微信的新消息通知，就可以看到接收新消息通知后面变成已开启，现在在微信就可以设置消息的提醒方式了；
6、要是还是没有声音，查看手机的静音键是否打开(音量键上方的按键)，或者是否开启了勿扰模式(开启后手机屏幕右上角有一个月亮，关闭方法：向上滑打开控制中心，点击月亮那个图标)
1、微信录音功能正常，可以录音可以播放，基本排除话筒故障。
2、换sim卡，问题依旧，排除卡故障。
3、刷机恢复更新到51，问题依旧，排除固件问题。
4、使用耳机，蓝牙耳机，对方依旧听不到声音。是否某个把话筒声音传输出去的零件坏了，之前有摔过一次。
5、测试发现是音频切换芯片接触不量的问题，这芯片在主板上，cpu旁边，2mmx2mm大小。根本不需要更换任何零件，只是需要把这个芯片往里按按就行了。
iphone6微信语音通话扬声器没有声音的原因可能有以下几点：
1手机扬声器出了问题，用其他音频检测扬声器是否发音。
2手机系统权限设置问题，前往手机设置里，找到微信应用，查看是否微信获得了手机系统的所有权限，如果没有请更改权限。
3查看微信语音听筒模式设置，查看是用到“听筒模式”还是“扬声器模式”，如不是扬声器模式请更换成扬声器模式。
按以上方法排除法可解决微信语音通话扬声器没有声音的原因。
