您好，请您备份数据，进入recovery清除所有数据，暂时不要安装第三方软件，查看是否可以恢复正常。
如果清除第三方软件后仍然不能正常使用，请您前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/service/poststation
感谢您的支持，祝您生活愉快！
若拨打您电话时提示已关机，建议您：
1双卡手机可查看SIM卡管理器，将每个SIM卡图标下的启用勾选。
2检查手机号是否设置了呼叫转移。
3当前位置信号是否良好，换其他位置，重启手机。
4有条件的话换其他SIM卡尝试。
5备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，排除第三方软件的影响。
6若有更新可用，更新一下系统软件尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
手机自动关机一般是内存过高和系统不稳定的原因，建议：
（1）前往小米官网下载固件；
（2）通过小米帐号备份数据；
（3）将固件拷贝到存储卡根目录→关机→同时按电源键和音量加键，进入系统升级模式；
（4）勾选“系统更新”，同时勾选“清除数据”，点击“开始”进行系统升级；
（5）系统升级时，请勿关机；
（6）系统升级完成后，手机会自动启动后，就可以正常使用了。
你好。
亲，建议您去小米售后检测维修。小米手机严格按照国家三包法提供售后服务，7天内无理由退货，15天换货，1年保修
小米全国范围内有18家小米之家及530余家授权维修网点的支持。
小米之家查询路径：http://wwwxiaomicom/c/xiaomizhijia/
授权维修网点查询路径：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/
原因和解决方法：
1、手机电池老化，损坏造成的。
解决方法：更换手机电池。
2、sim卡损坏造成的。
解决方法：去网络服务商补卡。
3、手机系统原因造成的。
解决方法：手机恢复出厂设置。
