用微信生活缴费交电费,银行已扣款,但未到帐怎么办?是打微信客服还是打银行客服?

新手学堂012

用微信生活缴费交电费,银行已扣款,但未到帐怎么办?是打微信客服还是打银行客服?,第1张

使用微信支付电费,由于网络延迟未收到账,可以等一等在呼叫客服,微信、银行客服都可以。

支付后,银联确认支付信息延迟。建议关注南方电网的95598,可随时查询电费明细。如果充值记录确认交易处于失败状态,微信一般会在第二个工作日对账户进行检查。如果确实被扣款,也会以同样的方式退回。

如果零钱用于支付,这笔钱会实时返还给零钱包。如果使用银行卡进行转账支付,资金将在2-5个工作日内返还到银行卡。

扩展资料:

微信缴费注意事项:

交电费最关键的地方是加户号,可以在电表上看到,也可以在供电办公室查询。

客户的预存余额小于阈值时,系统会自动向客户发送提醒短信,提醒客户预存电费。当客户的预付电费低于零(欠款)时,系统将自动断电给客户。建议客户根据以往用电情况,提前节省1个月以上的电费,减少缴费次数。

如果用户打开了一个帐户或增加新安装的电力的能力,改变了计,把地址,把米等等,在完成电力程序和接收付款通知,请支付费用的业务大厅的供电企业客户服务中心提供付款通知,和收费员将发行业务扩张的专用发票费用。

如您是广东电网公司的用电客户,通过微信、支付宝缴纳电费具体操作如下:

1进入微信界面,点击右下角“我”>服务>生活缴费>(系统默认定位当前城市,或者在左上角手动选择需要缴费城市)>“电费”,输入用户编号,勾选“我已阅读并同意《微信支付生活缴费服务协议》”,点击“下一步”>查询到欠费信息后点击“立即缴费”,选择支付方式,输入支付密码即可进行交费。

2关注并绑定“南网在线”微信服务号或是“南网在线”支付宝生活号>我的用电>电费查缴>缴费>选择交费方式>①自助划扣(该交费方式需已开通了银行代扣,选择自助划扣后,会从托收的银行账户中扣取电费)②微信支付或支付宝支付(微信点击“微信支付”,支付宝点击“支付宝支付”,选择支付方式,指纹识别或输入密码即可进行交费)。

通过上述途径缴费需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“+”或“开始”,通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。

3打开支付宝手机客户端>从“首页”点击“市民中心”>点击“生活缴费”(或首页搜索“生活缴费”)>进入“生活缴费”页面(系统自动默认定位客户所在城市,或者客户手动选择用电所在城市)>点击“新增缴费”栏,选择“电费”。用户可手动输入用户编号进行查询缴费信息,勾选“同意《支付宝生活缴费协议》”>点击“下一步”>系统会跳转到缴费页面,如需开通自助缴费功能可通过页面下方“开通自助缴费,安全省心”页面点击“去开通”按钮开通。如不需要开通自助缴费功能,查询到欠费信息后输入缴费金额后点击“立即缴费”,选择支付方式,输入支付密码即可进行缴费。

希望我们的回答能对您有所帮助。

不需要插卡,自动续上电费。

在微信缴交电费之前,必须要先知道电费号。该电费号可以通过自己家收到的电费单上查找或者通过关注电费公众号获取,还可以直接到电力营业厅,出示身份证后获得电费号。直接通过微信零钱缴费绑定电费卡就行了。

节约用电方式:

1、家用电器不要让它长时间处于待机状态,一来浪费电,二来会减短家用电器使用寿命。包括电视机,空调,音响,微波炉等等。尽量购买有开关的插座,这样方便切断电源。

2、空调

调节到适宜的温度,夏天过低冬天过暖自然就更费电。有时候你觉得温度达不到你的要求,注意定期清洗空调的过滤网,调节空调的风向。如果可以的话,家里人尽量集中在一起,这样可以省一个空调。

3、电热水器

温度尽量控制在适度。冬天高一些,夏天可以调节低一些。这样可以省电。