2、微信与手机的兼容性问题导致的；
3、一些其他问题，建议拨打微信客服电话或是联系在线客服寻求帮助。
4、终极解决办法：手机备份之后恢复出厂设置。
微信（wechat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
一、原因有：
1、微信版本太低。微信版本太低可能会导致小视频打不开可以先升级自己的微信版本，然后重新登录。
2、网络不稳定，造成的微信小视频打不开了，建议先检查网络，在网络状态比较良好的情况下再打开小视频。
3、视频已经被删除，没有下载，没有视频源，所以没法打开。
二、解决方法：
1、找到这个视频的存放位置，查看手机是否支持播放这个视频。
2、也可以将视频用自己手机自带的软件打开，试试能不能播放。
3、也有可能是自己的微信软件出现了问题，可以将自己的微信软件卸载了重新安装。
微信小视频打开之后看不了，可能是因为：
1、网络不稳定。
2、微信版本未更新。
解决方法：
（1）如果微信出现视频不能播放这种情况，如下。
（2）如果别人能看，那就是自己微信版本问题了，可能是微信版本没有更新。
（3）要更新版本就下一个360安全卫士
（4）找到软件更新，如果只需要更新微信就点击软件更新。
（5）在需要更新的软件里面找到微信。
（6）更新完后，微信的视频就可以正常看到了。
解决办法：
1、检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。
2、通过手机拍摄一段视频存储在话机中。
3、若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
4、更新微信软件版本尝试。
5、重新下载微信软件观察。
需要工具：手机、微信APP
一、缓存塞满手机，无法播放，启动微信手机端，点击我的，如下图所示。
二、进入我的界面，点击设置按钮，如下图所示。
三、在设置界面选择通用进入，如下图所示。
四、在通用界面选择微信存储空间进入，如下图所示。
五、继续点击管理微信存储空间，如下图所示。
六、点击管理当前微信号的聊天数据，如下图所示。
七、将大量视频大文件删除即可，如下图所示。
1、微信短视频打不开的原因是微信中的视频文件格式不是手机所支持的格式，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
2、微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款面向智能终端的即时通讯软件。微信为用户提供聊天、朋友圈、微信支付、公众平台、微信小程序等功能，同时提供城市服务、拦截系统等服务。2012年4月，腾讯公司将微信推向国际市场，更新为“Wechat”。微信由深圳腾讯控股有限公司（TencentHoldingsLimited）于2010年10月筹划启动，由腾讯广州研发中心产品团队打造。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。2011年1月17日北京某文化传播有限责任公司申请注册微信商标，腾讯的微信商标于2011年1月24日申请注册，仅仅迟了一星期。
微信视频不能使用一般是由于内存满了，系统软件兼容性问题导致的：
解决办法
1、检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。
2、通过手机拍摄一段视频存储在话机中，若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
3、更新微信软件版本尝试。
4、重新下载微信软件观察。
5、清理下手机内存。
扩展资料
基础功能
动态
微信朋友圈可直接发布动态。可以选择拍照或者从相册中选取，一次最多可以分享九张。
但发布出来后会有压缩，不同平台的压缩比率不同。通常来说，iOS下发布的清晰度高于其他平台。
发布的同时可以配上文字说明。
小视频
微信朋友圈可以在选择发布内容的时候，选择拍摄小视频发布分享。
小视频当前支持最长8秒钟的小视频分享。
朋友圈中显示的小视频默认自动播放，但无声音。点击小视频进入单独播放画面时可播放声音。
在微信设置中可以关闭小视频的自动播放以节省流量。
小视频也可以通过在聊天列表界面下拉直接拍摄发布，以达到快捷分享的需要。
最新版中，小视频已支持拍摄后暂时保存稍后发送。但发布后的小视频无法转发或收藏。
纯文字信息
长按发布朋友圈的相机图标，可以进入发布纯文字动态的界面。
首次进入会提示这是一个内部测试的功能，可能会在版本更改中取消。
纯文字动态支持保存最近一次的草稿，上次编辑未发送或者清空的内容在下次打开时会自动恢复。
纯文字动态无法被转发或收藏。不支持位置标示，分组查看和@某人（提醒某人查看）。
网页和链接
微信朋友圈支持其他应用的分享。其他应用可以通过接入微信的分享端口，在应用内部直接分享内容到朋友圈中。
分享到朋友圈中的内容以链接形式存在。音乐类应用分享的歌曲可以在朋友圈中点击播放图标直接播放而不需打开链接。
参考资料：
一、原因：
1、视频格式错误
在微信朋友圈中如果遇到小视频打不开，首先要检查一下，视频文件格式是否为手机所支持的格式。可以在右上角下来菜单中选择在浏览器中打开。
2、微信版本太低
微信小视频打不开还有一个原因是微信版本太低，如果是因为这个导致小视频打不开可以先升级自己的微信版本，然后重新登录。
3、网络不稳定
如果排除以上两种原因，那么只能是所使用的网络不稳定，造成的微信小视频打不开了，建议先检查网络，在网络状态比较良好的情况下再打开小视频。
二、解决微信朋友圈视频不能播放方法：
1、检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。
2、通过手机拍摄一段视频存储在话机中。
3、若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
4、重新下载最新版本微信。
