小米总部投诉电话010

新手学堂012

小米总部投诉电话010,第1张

客服热线400-100-5678。

小米产品如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,手机类15天换货、电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务!(注:部分商品由厂家提供售后,或者服务周期存在日期差异,具体详则请查看对应品类的售后政策说明)

维修服务

2022 年5月1日起,小米将有多款手机、平板、生态链产品停止售后维修服务,其中包括:小米 MIX 2S、小米 8 青春版、红米 Note 5、红米 6、小米平板 4、Yeelight LED 智能灯泡白光版、小米智能插线板白色通用、小米蓝牙音箱老款粉色、小米网络音箱白色、小米移动电源 10000mAh 高配套装版金色、小米移动电源 10000mAh 红色。

Type-C 快充数据线阳光金 60cm、Type-C 快充数据线阳光金 120cm、手机 USB Type-C 数据线 120cm 黑色、小米网络收音机白色、小米路由器 mini 版白色、小米路由器 2 1T 乳白、小米空气净化器 2 白色、小米无人机 1080p 版白色、智能充电器 18W 黑色成品。

不可以。小米移动卡可以在小米移动微信公众号或者拨打移动客服热线、小米移动APP--业务办理销号中申请注销,销号后无法恢复,因此退回是不可以重新办的。该卡为小米移动专为米粉推出的5G专属定制卡,支持联通制式5G、4G、3G网络。

1、可能是电视机信号源输入有问题导致蓝屏,即连接线路松动或接触不良,可以重新连接好、固定好来解决。

2、也可能是电视机的信号源模式和输入的信号源不匹配导致的,比如用AV线连接机顶盒时,应该将信号源切换为AV模式才有画面,否则就会出现蓝屏;此时可以按遥控器的信号源键,弹出信号源菜单后逐个信号源模式进行切换,直到电视机恢复正常的电视画面为止。

3、也可能是电视机的硬件故障引起的蓝屏,包括电视机各个信号输入接口故障、与主板的线路不通,电视机的CPU故障未能识别到输入信号而出现蓝屏,或者主板其他零部件故障引起电视机无法识别信号输入;建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。

小米金融热线:400-100-3399

小米移动热线:400-922-3838

小米手机、小米商城客服电话:400-100-5678