我的手机是三星i9508v,刚刚发现照相机拍照时总是保持横屏的,相片也很小。以前都是竖屏,现在重置

新手学堂012

我的手机是三星i9508v,刚刚发现照相机拍照时总是保持横屏的,相片也很小。以前都是竖屏,现在重置,第1张

尊敬的三星用户您好:

您的描述,建议您:

1、以下功能使用完成后建议您及时关闭:WLAN,GPS,照相机等相关应用。

2、开启省电模式

3、如果条件允许更换备用电池测试,排除电池性能不良原因或送至服务中心检测一下

4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)

若故障依旧,建议您如果包修期内,携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,目前国内未上市9580v机型,如果您的机型为I9508V型号,获得Root权限,可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件,但这样操作有可能影响手机的稳定性,出现死机、重启等人为性故障。另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。Root属于修改操作系统软件,按照条例不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度,对Root顾客提供免费升级固件服务,如果Root已影响到手机硬件需要更换主板,则需要收取主板费用。若您的机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本,请将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助检查处理。自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey