我的三星手机上的照片怎么删除不了

新手学堂016

我的三星手机上的照片怎么删除不了,第1张

若通过相册无法删除照片，建议您：

1通过"我的文件"尝试删除，操作：应用程序-我的文件-DCIM文件夹，查找需要删除的照片/视频，点住不松手选择"删除"。

2若可以删除，但通过相册中无法删除照片，建议清除相册数据。操作路径：设定-应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）-全部-相册-清除数据（请事先备份相册中的内容）。

3若照片/视频是存储在外置SD卡中，请您将SD卡中的数据备份后格式化SD卡后再次尝试。

4若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

手机删除相册里的照片操作方法：1应用程序-相册-打开某个相册-菜单键-选择项目-勾选照片-点击删除（垃圾桶图标）即可。2打开我的文件-找到存储的文件夹DCIM-Camera-勾选删除即可。