关于谷歌应用问题：
1、由于谷歌之前已经退出中国大陆市场，所以在中国大陆上市的三星Android系统手机均不内置googlePlayStore以及其它的Google应用软件
2、谷歌相关应用程序如googlePlayStore在中国大陆上市的三星手机中无法安装使用
三星手机一般建议进行以下操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、卸载近期安装的第三方应用后观察。
4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
1、打开Google Play商店，登录你的Google帐号；
2、点击菜单（齿轮图标），选择“设置”；
3、选择“购买设备”，然后点击“添加设备”；
4、输入你三星设备的序列号，并点击“确定”；
5、稍等片刻，你的三星设备就会被关联到Google Play了。
