建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。

三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：

请您登陆三星官网服务中心页面,选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

三星电视服务热线电话丨全国在线客服报修中心

欢迎拨打全国统一服务热线24小时服务电话，人工客服查询附近维修网点安排维修师傅上门服务。

三星电视24小时客服服务热线：400-8869-583（温馨提示点击该号码即可拨打）

服务承诺

（1）三星电视售后服务点严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）三星电视维修中心严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息，保证用户随叫随到；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经三星电视维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我单位负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费待遇。

（8）三星电视维修中心建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

报修流程：1拨打三星电视维修电话；2登记故障，预约维修时间；3技术人员准时上门维修；4电视机故障现象检查；5按照故障确定维修费用；6维修排除故障；7填写维修凭单；8提供保修和客户反馈。

服务网点

三星电视维修服务网点：广州、深圳、北京、上海、天津、成都、武汉、南京、南宁、长沙、太原、昆明、南昌、福州、西安、杭州、郑州、石家庄、海口、重庆、济南、苏州、宁波、合肥、哈尔滨、沈阳、长春、贵阳、兰州、银川、西宁、乌鲁木齐;等城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!

关于三星

三星坚持“以科技进步推动发展，以高新产品占领市场”的发展思路，以新产品、新技术主打市场，成功地创建了有实力的工业企业，集团的工业产业将实施国际化的发展战略，以全面提升企业的经营管理运行机制，推动各类品牌市场美誉度和公司整体形象的提升。

三星服务

贴心服务带来美好享受

三星电视维修服务提供365天 724小时服务，您只需要拨打我们的服务热线，客户代表为您提供的产品、技术、使用、服务等方面的咨询，还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务，回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外，我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。

同时三星电视维修服务不断的加强维修工人的技术学习，只为更好的为用户带来方便与快捷。

您是否遇到了以下问题：

1、 (LED液晶电视) 无指示灯、有声音无图像、有图像无声音、花屏 白屏等故障。

2、 (等离子电视机)指示灯不亮或闪烁不停，有声音无图像或无声无图但绿灯常亮，黑带或有色条横竖线，花屏蓝屏，自动换台，自动加减声音，菜单自动跳出等故障。

3、 (液晶电视机) 开机指示灯不亮或不停闪烁，有声无图或图像显示级暗，开机保护指示灯不停闪耀黑屏，开机花屏或图象显示异常，颜色突变发白有横竖线条，自动换台，自动加减声音，菜单乱跳等故障。

现在我们的家庭条件好了，我们家家户户都会有电视机，点时间丰富了我们的日常生活，电视机在长时间的使用过程中会出现一些问题，电视机开机自动关机这是怎么回事，出现这个故障的原因较多，下面我们一起来看看吧!

一、电视机开机自动关机怎么维修

1、电视机在关机之后，用户用手拍一下机壳，电视机又再次开机，这种情况多半是电视机内部电路虚焊引起电视机自动关机。一般需要检查电视机的开关电源和行扫描输出电路处的焊点，可以着重检查体积较大的元件和温度较高的元件;找出电视机虚焊点后，用电烙铁重新焊好即可。

2、电视机在开机之后会再次很快的关机，同时还容易出现不定时关机，这种情况可能是电视机的X射线保护电路故障导致电视机自动关机。建议测量X射线保护脚的电压，如有异常则判断为故障，需要进行替换。

3、当电视机的电源输出电压值高于设定值时，过压保护电路就会起作用，这时电视机的开关电源就会停止工作。当电视机的电源输出电压值高于设定值时，过压保护电路就会起作用，这时电视机的开关电源就会停止工作，导致自动关机，建议更换电源。

4、当电视机的电流负载电路因为某种原因导致电流过大时，电视机的过流保护就会进行工作，让电视机电源电路停止工作。电视机出现了过流保护，当电视机的电流负载电路因为某种原因导致电流过大时，电视机的过流保护就会进行工作，让电视机电源电路停止工作，出现自动关机。

安全维修，贴心服务有保障！

如果三星手机出现系统及硬件问题，为了您手机可以得到专业及确保使用正品配件及专业的维修，建议您将手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。

注：由于不同机器出现问题有所区别，如果手机已经过了包修期或不在包修范围内，保外维修可能涉及到费用问题，具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。 自行查询手机维修价格，您可通过以下两种方式：

方式1登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。

方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。

三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

随着三星液晶电视技术含量的发展，作为液晶电视比较高的技术家用电器商品，一旦出现任何问题，那么对三星液晶电视维修起来也是非常麻烦的。如果你家电视是该品牌的话，你应该怎么进行维修呢？三星液晶电视售后注意事项要了解清楚，然后进行维修，下面我们一起看看三星液晶电视维修多少。

一、三星液晶电视售后注意事项

1、明确包退包换情况

在购买三星液晶电视的时候，我们一定要注意该产品的包退换情况，然后更好的进行了解包退包换期内的规定，首要就要知道哪些属于液晶电视包退包换的情况，要不然很容易错失包退包换的机会。特别对于一些有“争执”的问题要清楚了解情况，坚定立场。例如，亮/坏点达到几个算包退包换的范围内等等。

2、妥善保管单据

购买回来的三星液晶电视的一些单据要保管好，否则维修的时候会受到影响的，妥善保管单据可以让你在保质期内进行维修。因为液晶电视厂商明确表明如不能出示发货票、保修证书，或所记载的信息与故障设备不符合，或被涂改、模糊不清、无法辨认，则无法退或换。

3、退换要及时

如果三星液晶电视有任何问题，大家一定要尽快“包退包换”否则会影响我们生活中使用的。液晶电视一旦出现问题要及时解决，否则在规定期内没有正常使用退、换货的权益，生产厂家肯定是过期不候。有些商家也会故意拖延退换时间，等时间一过就推搪说期限已过。因此，在要求包退或包换的时候，用户要让商家承诺延长退换期限。

4、提防“包换不包退”

任何商品在用户购买后，只会更换，不会包退，所以大家要了解清楚，要在三星液晶电视包退包换期内，许多商家都能实现“包换”的承诺，但对于“包退”这个承诺就十分怠慢了。他们会用三寸不烂之舌劝说消费者不退机，而且还拍胸口保证换一台新机。遇到这样情况，用户应该坚持更换，因为商家越不愿意退款，证明这款电视有问题的可能性较大，换一台还是会出现同样的问题。另外，还有些商家只会答应包修不不包换，用户需要提防商家这些口头承诺。

5、谨防特价机不能退换

如果你购买的是三星液晶电视，那么你要知道特价机是不能进行退换的，所以我们在购买液晶电视的时候要注意，不要购买特价机。

6、包退包换时间的延长

许多消费者都会认为包退包换只限于7天内或8天内，过了这7天或8天就无效。事实上并不都是这样。在购买时，一定要问清楚：如果液晶电视本身问题较多，在维修期内已维修多次，那么液晶电视的包退包换会相应延长吗？并且，要把这些“口头回答”落实到书面上。

二、三星液晶电视维修：400-810-5858。

以上就是关于三星液晶电视售后注意事项的相关内容。

三星电视售后服务电话和服务点三星作为着名外资企业，其产品在全国各大电器网上商业街销售，有专卖店，有专业销售人员的三星也有完善的服务体系，提供产品质量保证和完善的维护服务

三星电视呼叫服务电话为400-810-5858，其服务时间一般为星期一至星期五8:00-21:00，星期六至星期天8:00-17:00在了解三星电视维修时，还需要了解三星电视保修的一些信息

担保政策:全国共同担保，享受三包服务

保修开始日期:从发行发票之日起计算三包有效期，扣除修理占有和零件等待修理的时间三包有效期内消费者用收据和三包证书修理、更换、退货

无收据保证:不支持

保修方式:访问修理