您好，那就带着机子，直接去找官方的维修部吧。
请先尝试重启手机
如果不行，可以进recovery模式（音量上+home+开机键），会有两个带wipe的选项，你用音量上下键移动选项，用home键选择，进去后后又好多个选项，后面都是no，就一个是yes，按home键选yes，两个带wipe，都选一下yes，然后back，back，reboot system，重启就好了，这就是传说中的双wipe，清除用户数据，注意要拿掉sim卡和SD卡，再操作……不过安装的软件就都没有了，内存卡里的文件不会变
介绍：
小米手机是一款由小米科技研发、由英华达和富士康代工制造的MIUI平台智能手机。小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，小米手机是小米公司研发的高性能发烧级智能手机，坚持 为发烧而生的设计理念，采用线上销售模式。
企业文化：
小米没有森严的等级，每一位员工都是平等的，每一位同事都是自己的伙伴。小米崇尚创新、快速的互联网文化。我们讨厌冗长的会议和流程，在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。我们相信用户就是驱动力，我们坚持“为发烧而生”的产品理念。
如在使用小米手机的过程中手机终端出现故障，建议到小米专业的维修部门进行维修同时咨询具体的维修费用。
找到小米之家维修地点的方法：
1、进入小米官网，在网页最下方的“线下门店”下点击“服务网点”；
2、进入网页后，点击网页上方的“预约维修服务”；
3、进入后，点击“预约快速维修”，点击后再根据相应提示进行预约即可。
如在使用小米手机过程中遇到任何问题，可拨打小米客服热线进行咨询。
原因无非处在手指上或者home键上：
1、夏天手有剥皮，出汗，油渍，等录入指纹会失败，清晰手机指纹，洗洗手后再试。
2、有可能是home键上有杂物，清理干净之后再试。
指纹解锁是一款使用您的指纹数据，并进行记录验证的屏保解锁软件。首次使用，程序将会对你的手指数据进行采样录入;屏保开启时，您只需通过将手指放置在扫描区，等待短暂的扫描比对，吻合后便可轻松解开你的手机。
除了用指纹进行解锁外，还可以设置使用手势或者九宫点阵来解锁。
首先，结合本人使用，识别失灵出现场景：1手指有水接触HOME键 2充电时，指纹识别部位发热失灵
所以尽量避免湿手解锁。
正题，指纹失灵解决办法。不是论坛里说的什么“丢失的话就多次尝试重启，不行就系统更新里下载最新完整版覆盖安装。”这俩操作太看人品了，费时费力，并不经常奏效。
我的方法：
首先要保证中情况，就是系统设置里还有指纹解锁选项。已经没了的话就参考前面引号中“红色人品法”的方法，用人品先把设置中的指纹解锁选项刷出来。
之后。每次遇到解锁失灵。
方法 1（建议首先尝试）锁屏，左手抓好手机，伸出右手手指疯狂拍指纹解锁部位5下，识别恢复。（最管用的方法）
方法2，在指纹中再添加一个指纹，如果已经有5个就删除一个再添加，通过这种方式会间接告诉自己的米6“你丫是有指纹解锁功能的”，识别恢复。
方法3拨号键盘输入##6484##，进入CIT，选择33指纹传感器测试，同方法2类似，间接告诉自己的米6“你丫是有指纹解锁功能的”，间接唤醒。
最不建议的就是重启大法，我之前重启再开机直接找不到指纹选项了，后来多次尝试才又有的。如果分别尝试我上面的方法不行的话，请3种方法随机组合交叉使用。即先方法3CIT一下，之后再删除一个指纹，再锁屏抽手机耳光。最后添加新指纹，成功。
原因无非处在手指上或者home键上：
1、夏天手有剥皮，出汗，油渍，等录入指纹会失败，清晰手机指纹，洗洗手后再试。
2、有可能是home键上有杂物，清理干净之后再试。
指纹解锁是一款使用您的指纹数据，并进行记录验证的屏保解锁软件。首次使用，程序将会对你的手指数据进行采样录入;屏保开启时，您只需通过将手指放置在扫描区，等待短暂的扫描比对，吻合后便可轻松解开你的手机。
除了用指纹进行解锁外，还可以设置使用手势或者九宫点阵来解锁。
